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武威市民勤县公证处:“分内的事”一次办 “分外的事”设法办

来源:甘肃政法网 责任编辑:孔令闻 发布时间:2022-11-16
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  日前,家住贵州遵义的陈先生仅持自己的身份证在甘肃省武威市民勤县公证处一次就办完了一件涉不动产的委托公证,事后,他赞不绝口,连连说“没想到”。

 

  当前新冠疫情严峻复杂,给群众生产、生活和机关事业单位运行带来了诸多不便。然而,武威市民勤县公证处没有按下“暂停键”,积极践行法治为民理念,持续优化公证服务机制,优质高效为群众提供便民服务。

电话咨询

 

  “叮呤呤……”民勤县公证处的电话响了起来。“您好!请问有什么为您服务的吗?”工作人员礼貌地问道。“您好,是民勤县公证处吗?我想咨询个事……”原来陈先生夫妇将房子卖给了他人,需要配合对方办理不动产转移登记,但因为工作及疫情原因,出差在外的陈先生无法亲往办理,只得委托妻子代办,可遵义某区的不动产登记机构要求其妻子提交委托公证书。工作人员听清原委后,当即告知陈先生申办该委托公证,需要提交结婚证和房屋产权证明。

 

“碰运气”

 

  身在他乡的陈先生怎么可能随身携带结婚证和不动产权证呢?可是,陈先生还是想去“碰碰运气”。第二日一早,陈先生乘车从出差地红砂岗镇来到了民勤县公共法律服务中心。在公证服务窗口,陈先生除了自己的身份证外,仅向工作人员出示了手机中存储的结婚证、不动产权证照片,看能不能“侥幸过关”?

 

“想办法”

 

  一边是陈先生热切地期盼,一边是如何核验婚姻、房产信息的真实性?面对此种情形,工作人员没有丝毫推诿,没有漠然置之,而是积极寻求对策。几位工作人员短暂商议后,决定发函商请长春市某公证处、遵义市某公证处分别代为核验当事人的婚姻和房产信息。时间在等待中一分一秒地过去,下午四时许,两个公证处先后发来函件,称当事人提供的信息属实。

 

“心想事成”

 

  陈先生提供的婚姻、房产信息一经查实,公证就顺理成章了。经过工作人员的一阵忙碌,陈先生终于拿到了急切期盼的委托公证书。陈先生没想到自己以为碰运气的事,竟然“心想事成”。

“分外的事”设法办

 

  陈先生拿到公证书后又犯难了。原来,因为婚姻、房产信息核验时间过长,待公证书拿到手,已来不及邮寄出去,只得次日再办邮寄。工作人员考虑到陈先生远道而来,人生地不熟,主动允诺替陈先生邮寄公证书。

 

  陈先生面对工作人员的主动允诺,又一次出乎自己的意料,出门时说道:“没想到,不但我以为碰运气的事办成了,而且你们又让我少打了一次麻烦,公证便民真是便民到家了!”

 

  民勤县公证处面对当事人的“困局”,没有一拒了之,而是秉持“办法总比困难多,少跑一次是一次”的服务理念,认真践行公证便民服务宗旨,“分内的事”一次办,“分外的事”设法办,脚踏实地提升为民服务水平。