张掖市肃南县：抓牢工作“四转变” 助推法援惠民生

　　法律援助，关乎人民群众和案件当事人的权益保障，是暖人心的重要民生工程。近年来，张掖市肃南县司法局紧紧围绕民生需求，以便民利民为目标、制度建设为基础、质量管理为关键，统筹推进重点任务，完善创新工作理念和服务方式，有力有效推动全县法律援助工作高质量发展。

打通“绿色通道”　从“普惠”向“精准”转变

　　全面落实法律援助经济困难告知承诺制，畅通特殊群体“绿色通道”，为申请人提供零障碍申请、零缝隙审批、零指派等待、零距离援助的“四零服务”。对于行动不便的老年人、残疾人等特殊群体实行电话预约、视频咨询、上门办理等服务，全方位满足困难群众的法律援助需求。建立“法律援助律师库”，实行点援与指派相结合，持续提高法律援助服务的精细化与人性化供给。充分发挥三级公共法律服务微信群“一对一”全天候服务机制，第一时间解答法律问题，使农牧民真正获得了私人定制、贴身不走、时刻在线、精准普惠的深度法律服务。深化法律援助宣传工作实效，依托乡（镇）公共法律服务工作站，通过以案释法形式，点对点，面对面开展《中华人民共和国法律援助法》宣传解读，在全县形成了“横向到边、纵向到底”的网格化法律援助服务体系，确保了群众能够及时获得便捷的法律援助服务。

加强“立体监管”　从“单一”向“全程”转变

　　秉持“加强人权司法保障，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的工作信念，全程严控法律援助案件办理，做到案前把好选人关、案中把好监督关、案后把好评查关。在民事法律援助案件中，以申请人按需点援或由工作人员综合案件性质和律师专业特长等因素有针对性地指派援助律师，进一步提高援助质效。扎实推进刑事案件律师辩护全覆盖，对刑事法律援助案件的侦查、审查起诉、审判阶段指派同一律师进行“360度”全方位法律援助，监督律师依法提出有效辩护意见。坚持跟踪回访，及时跟进法律援助案情动态，听取受援人意见建议，确保每一项诉求都得到高质量解决。印发《肃南县法律援助案件质量标准化管理规定》，对法律援助的办理程序、案件装订标准突出明确要求，进一步提升了法律援助办案质量。落实案件评查制度，及时发现问题，分析原因，查究责任，确保案件办理公正透明。截至9月底，肃南县法律援助机构共办理各类法律援助案件35件，民事18件，刑事12件，非诉5件，解答来电来访群众法律咨询216件。

融合“互联网+”　从“传统”向“智慧”转变

　　不断延伸法律援助服务触角，将“互联网+”与法律援助深度融合，主动拆除法律援助时空壁垒，为全县8个公共法律服务工作站搭建起专业化视频系统，使农牧民群众可以在就近的公共法律服务工作站通过远程音视频进行法律咨询、法律援助预约办理等，实现基层法律援助“零距离”。完善法律顾问村级微信群建设，形成了以县公共法律服务中心和律师事务所为主体，各公共法律服务工作站、微信群为延伸的全方位“大法援”工作格局，打造了纵贯县乡村，立体式、复合型法律援助服务网络，建立了“半小时法律援助服务圈”，打通了服务群众的“最后一公里”。

强化“部门协作”　从“独力”向“合力”转变

　　面对新时代、新任务和新要求，进一步完善法律援助多部门联动工作机制。纵向以肃南县公共法律服务中心和8个乡镇法律援助工作站为主线，横向以人武部、妇联、工会等17个法律援助工作站为依托，建立起全方位、多角度的法律援助服务网络格局。切实增强服务大局意识，坚持将法律援助与乡村振兴、共同富裕等中心工作有机结合，深入开展法治为民办实事，聚焦农民工、空巢老人、未成年人等重点服务对象，采取多种措施加大法援“惠民”工程。积极作为，变“请进来”为“走出去”，将法律援助工作主动与“法治乡村建设”“法律明白人”培育等工作结合，充分发挥法律服务专业优势，不断强化基层法治建设，为肃南县经济社会高质量发展提供有力的法治保障。