临夏州委政法委书记李鹏现场督办化解信访积案

　　11月16日，临夏州委常委、州委政法委书记李鹏在和政县信访局主持召开由州信访局、州市场监管局、临夏市信访局、和政县委政法委、县信访局、县市场监管局、卜家庄乡负责人参加的信访工作联席会议，现场督办解决陈某某信访积案。在经过领导督办、各方努力下，这件历时三年的信访积案得到圆满解决。

　　和政县群众陈某某反映，2020年5月12日，其在临夏市某公司购买了一辆自卸车，车辆大架号有瑕疵，故未予上户。陈某某多次向有关部门反映问题，州信访联席会议办公室多次协商有关部门进行调处，因公司与陈某某在赔偿方面达不成一致协议，且陈某某不愿通过司法渠道解决该问题，致使案件一直被搁浅。

　　今年，借开展重信重访综合治理年活动契机，临夏州委常委、州委政法委书记李鹏对陈某某信访积案进行包案化解。李鹏把包案化解信访积案作为践行群众路线和了解民情、倾听民声、化解民怨的一项重要工作，抓在手上、放在心上，多次听取相关部门的汇报，分析研判情况，制定化解措施，跟进推动化解工作。要求各相关县市及部门坚持以人民为中心的发展思想，改进工作作风，按照“一案三查”的要求，从事、情、气、理、法入手，对陈某某信访积案更进一步梳理调查，深入分析，找准问题症结，对症下药。

　　11月16日，李鹏带领信访、市场监管部门负责同志，深入和政县现场督办陈某某信访积案。李鹏听取了信访、市场监管局、政法委等相关部门对该积案的办理情况的汇报，对县市和相关部门的工作给予了充分肯定，并在以前调查处理的基础上，共同会商研判，聚焦问题、突出关键、查找症结、理顺责任，形成一次性化解处理方案。陈某某表示同意处理意见，并对李鹏高度关注民生、化解信访积案的为民情怀表达了感激之情。

　　李鹏要求，州、县、市相关部门要即刻行动，尽快落实处理意见，确保化解工作取得实实在在效果，一要快速办理。相关县市和部门要按照“属地管理、分级负责”的原则，明晰职责、履职尽责，尽快兑现承诺，帮助陈某某恢复生产生活，用实际行动赢得群众信任。二要加强引导。要加强政策法规的宣传教育，并释法明理，做好思想疏导工作。同时，引导信访人听党话、感党恩，致力于发家致富，争取早日过上幸福美满生活。三要做好宣传。要举一反三，积极推广宣传该信访积案化解工作中的经验做法，发挥正能量，努力营造合力攻坚化解信访积案的良好氛围，切实带动解决好一批事关群众切身利益的烦心事、揪心事、难心事。