为扎实推进“三抓三促”行动和“铸忠诚警魂”活动走深走实,张掖市临泽县公安局立足优化营商环境大局,聚焦公安主责主业,扎实开展大走访大调研活动,倾心尽力为企业解忧纾困、为群众办实事好事,进一步打造安全稳定、优质高效的营商环境。
主动走访,搭建暖企护企“连心桥”。各警种部门结合工作实际,通过实地走访,主动为企业提供预警信息,建立企业“护航警官”制度,定期上门排查矛盾纠纷、开展防范宣传、优化营商环境政策宣讲,同时与企业负责人座谈,了解企业实际困难和需求,尽最大努力帮助企业解决困难。组织社区、驻村民警带着任务、带着责任、带着感情,走进企业、走进学校、走进工厂,面对面、实打实与企业结对共建,搭建暖企“连心桥”。
主动联系,画好警企共建“同心圆”。在走访中,民警实行“点对点”“一对一”服务,积极征求企业对公安机关法律宣讲、社会治安、执法办案、优化政务服务环境、企情民意等方面提出的意见和建议,同时收集公安机关进一步服务民生、服务经济社会发展意见建议,认真梳理企业诉求,全时响应企业呼声,坚持联系常态化、服务专业化、保障法治化,全力为企业发展、项目建设营造良好的治安环境。至目前,帮助企业解决急难愁盼问题6个。
主动服务,当好为民服务“贴心人”。持续深化公安“放管服”改革,不断转变服务理念、改变服务态度、提升业务能力、优化服务举措,努力实现办事效率和群众体验“双提升”。聚焦户籍、出入境服务窗口,深化便民利民举措,坚持开展“延时服务”,开通“绿色通道”,推行一窗通办、特事特办、急事急办和跨省办、马上办、一次办等措施,提供延时预约服务520次,上门送证912件,切实解决事关群众利益的每一件事,真正让群众在公安窗口中感受到公安温度。