嘉峪关曙光社区“五抓”提“五力”推进市域社会治理现代化

为进一步提升基层治理能力和水平，推动构建市域社会治理现代化共建共治共享新格局，嘉峪关市雄关街道曙光社区在抓好阵地建设、队伍建设、机制建设、实体化运行、台账化管理上下功夫，着力提升基层治理组织力、驱动力、战斗力、落实力、服务力，推动市域社会治理效能“大提升”。

抓阵地建设

提升“组织力”

　　按照“一站式办结、一体化服务”的原则，实施“综治中心+”工作模式，依托社区综治中心、法律咨询服务室、“非你莫曙”矛盾纠纷调解室、心理咨询室，完善心理咨询、矛盾调解、群众接待、便民服务等功能，为群众提供信访调处、矛盾调解、法律援助、心理安抚等优质服务，进一步提升服务群众的组织力，同时推动服务资源共享，切实把党群服务中心打造成为党领导基层治理的坚强阵地和服务党员群众的温馨家园，让群众切身感受到基层治理创新带来的幸福感。

抓机制建设

提升“驱动力”

　　建立完善统筹协调、首问责任、信息报告、工作例会等规范化制度，坚持走访摸排、上下联动、双线并用相结合，对网格长、网格员设岗定责，细化分工责任，建立事项领办机制，同时积极拓宽服务群众渠道，建立健全社区居民代表会议制度，完善社区居民自治组织，实现居民群众自我管理、自我教育、自我服务。形成“小区事、一起议”良好氛围，将治理触角延伸到各个角落。真正做到了工作布局一张图、综合治理一盘棋，推动各项工作机制有效落地运转。

抓队伍建设

提升“战斗力”

　　根据“人在网中，以网定格”的工作模式，将辖区划分为6个网格，25名网格员，每栋楼建立网格微信群，选优配强网格队伍，定期开展网格员专业培训，打造一支专业化的网格队伍，夯实基层治理根基。通过网格微信群推动网格工作线上交流、实现“信息多流通、群众少跑路”的目标，提升队伍专业水平。今年以来，社区采用集中学习、自主学习等形式多层次、多渠道开展培训会8次，把常态化培训教育作为提升队伍素质的“加油站”。

抓实体运行

提升“落实力”

　　社区各网格网格员持续开展矛盾纠纷排查化解、社情民意摸排、政策法规宣传、特殊重点人员管控、安全隐患排查整改、信息采集与上报、社会治安整治等工作，大力推进网格服务精细化管理，全面实现联防联控、群防群治，加快构建上下联动、左右协调的基层社会治理共建共治共享新格局。今年社区已开展安全隐患排查8次，走访重点人员6人次，调解矛盾纠纷6件，化解率100%，群众安全感满意度不断提升。

抓台账管理

提升“服务力”

　　对重点人员实行台账化管理，将孤寡老人、重度 残疾人等各类重点人群台账分类制定，细化管理责任，明确任务到网格长、网格员，定期对特殊人群进行跟踪管理，有针对性地开展帮扶，不断提升特殊人群服务效能。同时广泛发动党员代表、居民代表、社会组织等力量，通过线上征集、线下走访等方式，形成需求清单和问题清单，确保件件有落实、事事有回音。