嘉峪关市钢城街道东安社区突出政治引领,聚力重点突破,夯实各项责任,强化社会治理基础,努力探索符合辖区实际,满足群众新需求的社会治理新模式,构建共建共治共享的社会治理新格局。
强化党建引领
落实责任担当
东安社区高度重视社会治理工作,每月专题召开一次综治工作会议,每周工作例会对综治重点工作进行安排部署,社区书记、政法委员不定期对辖区综治工作开展督查,确保各项工作落到实处。通过健全完善矛盾纠纷联调、社会治安联防、信访问题联处、重点工作联动、工作例会制度、首问职责制度、应急联动制度、群众来访接待制度等工作机制,形成了规范完善、配套完备的日常管理制度体系。结合《嘉峪关市专职社会工作者管理办法》、社区网格员工作手册,进一步做好用制度管人、管事、管物,进一步提升社区工作制度化、规范化水平。
强化队伍建设
筑牢战斗堡垒
东安社区以整合资源、畅通渠道、提高效率为手段,有效整合各类社会管理资源,打造“多中心合一、一中心多用”的规范化标准化综治中心。在社区服务中心设置群众接待大厅、矛盾纠纷调处室、法律援助室、综治工作室、网格员工作站、心理咨询室等功能齐备的综治中心,为居民提供诉求通道。同时,东安社区不断加大群防群治队伍建设,全面整合社区民警、社区干部、居委会成员、网格长、网格员、楼栋长、单元长等群防群治力量,科学安排巡逻区域和巡逻重点,做到重点部位“走线”、社区民警“管片”,全方位常态化开展治安巡逻,共同推进社区治理。
强化矛盾排查化解
维护社会稳定
东安社区始终坚持以人民为中心的发展思想,着力推动“我为群众办实事”项目落实落细,以“枫桥经验”为重要指导,通过搭建矛盾纠纷调处功能室和群众来访接待室,探索建立“一站式”矛盾纠纷化解机制,为居民群众提供更专业高效便捷的矛盾纠纷化解服务,有效提升了基层治理和矛盾化解能力。同时形成了社区人民调解、法律顾问专业答疑、“三官一律一所”进社区调解相互衔接、相互融合的多层次多元化社会矛盾化解体系,充分满足社区居民群众和单位不同类型不同层次的矛盾调解需求。
东安社区在原有8个网格的基础上,将辖区109个自建大院划分为15个小网格,与24栋居民楼一并纳入网格化管理,不定期排查矛盾纠纷、采集信息,通过对矛盾纠纷多发、易发领域特别是婚姻家庭、婚恋、邻里关系等矛盾纠纷的排查化解力度,努力做到小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交、人员不上行。
强化管理
筑牢安全防线
结合“我为群众办实事”和“矛盾纠纷大排查”活动,东安社区从辖区群众出发,采取科学合理措施,为辖区人民群众筑牢基层安全防线,最大限度降低了辖区的风险隐患。完善应急处置预案,在突发事件时,切实做到反应迅速,及时报告,处置有力。
强化法治宣传教育
营造良好氛围
东安社区联合永乐司法所、辖区派出所在社区门前集中开展“学好用好民法典,做知法守法好公民”法治宣传活动,向居民群众突出宣传法律法规,提醒辖区居民打击防范电信网络诈骗、非法集资等违法行为。今年以来已开展集中学法5次,线上推送1200余条法律信息,线下开展集中宣传3次,发放宣传资料2000余份,受教育群众 1200余人,通过社区律师咨询8人(次)。