酒泉金塔：“四注重”力促矛盾纠纷化解提质增效

注重机制创新 

突出综合治理

不断健全完善矛盾多元化解机制，持续深化人民调解、行政调解、司法调解“三调”联动，统筹协调乡镇（街道）和职能部门工作力量，注重系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，全力构建问题联治、工作联动、平安联创社会治理体系，切实打造信访事项、矛盾纠纷“一站式联合接待、一揽子综合调处、一条龙倾心服务”的运行机制，积极探索建立新形势下预防和化解矛盾纠纷新路径。

注重源头预防

突出前端治理

充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的本土化优势与网格警长“懂法律、熟政策、善调解”的专业化优势，坚持每天常态化入户巡访，重点围绕婚恋家庭、邻里纠纷、土地流转等民生热点问题进行“拉网式”排查，及时掌握各类不稳定因素和苗头性、倾向性信息，做到矛盾纠纷“预防在先、发现在早、化解在小”，切实将矛盾消解于未然，将风险化解于无形，营造了安全稳定的社会环境。

注重多元调处

突出化解实效

针对目前矛盾纠纷呈现出的多元化特点和发展趋势，充分发挥由各级综治中心、妇联、基层法庭、派出所、司法所联合参与的矛盾纠纷调处统筹协调作用，整合各方资源，汇聚各方力量，认真分析研判矛盾纠纷产生的根源，找准症结、因案施策，有效疏导矛盾双方情绪，促进纠纷有效化解，真正实现“问题不上交，群众不上行”。同时，严格落实矛盾纠纷调处回访制度，对已调解的较为复杂的涉及多方当事人的纠纷实行动态跟踪，及时进行回访，确保矛盾纠纷不反弹。

注重宣调结合

突出法治效果

积极发挥普法宣传和说服教育的功效，采取“普法教育、道理说服、案例劝导、诚心感化”等方式多管齐下，将纠纷调处与法治宣传紧密结合，坚持在“调解中普法，普法中调解”，打出纠纷调解与普法宣传“组合拳”，切实增强居民群众的法律意识，引导群众依法化解矛盾纠纷，真正做到“化解一起纠纷，宣传一部法律”。