“提包警察”穿梭在焉支山水间

焉支山下，有那么一群人，每日手里提着包穿梭在田间地头、出入在群众家中，与群众培养出深厚情感，勾勒出一道独特的焉支风景。他们就是张掖市山丹县公安局基层派出所的“提包警察”。

今年以来，山丹县公安局以创建“枫桥式公安派出所”和“百万警进千万家”活动为契机，坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧贴群众所需，持续打造“提包警务”品牌，创新“提包警务”运行机制。把一支笔，一本民警日志，一沓反诈宣传彩页，一部相机，一摞身份证、户口本等装进提包里，提出去的是群众需要的警务工作，提回来的是群众的所需所盼。这个看似简单的提包，把与群众息息相关的公安业务都装在了里面，打通了服务群众的“最后一公里”，不断提升了群众获得感、幸福感和安全感。

小提包及时宣传显成效

焉支山下，大马营镇中河村的张大爷和老伴都年逾古稀，儿女因为工作经常不在身边，两位老人也很少出门。这天，张大爷和老伴倚靠在焉支花谷栈道旁的长椅上晒太阳，心里都寻思着早上接的电话：“张大爷，您的百万医疗保险到期了，需要赶紧续费……”回想间，看到了马营派出所的民警王家慧提着包刚从邻居家出来，大爷赶紧起身问道：“小王警官，我今早上接到一个电话，说我的百万医疗保险到期了需要续费，给我发了条短信，让我点什么短信链接续费，但是我们两口子都不会，想问问你这是不是政府的新政策啊？”

王家慧一听，赶紧翻开大爷手机里的短信仔细查看：“大爷啊，您遇到骗子了，这是诈骗短信。”边说边将提包中的反诈宣传册递到张大爷和老伴的手中，并耐心细致地向两位老人讲解了养老、医疗保险等电信网络诈骗的常用手段，提醒他们不要轻易相信陌生人的电话。两位老人听后才恍然大悟：“幸亏我们不会操作，不然我们的养老钱早被坏人骗走了”。临走时，王家慧还给张大爷留下了张“警民联系卡”，叮嘱大爷有任何情况随时打电话。张大爷乐呵呵的逢人就说：“现在的警察经常提着包到我们这里来，提包里还装着反诈小册子，随时随地叮嘱我们不要上当受骗，我们这些老年人啊，再也不怕被骗了。”

今年以来，为进一步提升老年群体防范电信网络诈骗能力，守护好“养老钱”，山丹县公安局各辖区派出所常态化开展“养老诈骗”防范宣传活动。就在刚刚过去的“重阳节”期间，派出所社区民警提着“警务提包”，通过开展上门走访活动，让反诈宣传覆盖养老院、老年活动中心以及村居社区，共发放宣传册400余份，集中宣讲20余次，进一步筑牢了老年人反诈防护墙。

小提包上门服务解民忧

“爷爷，快看！‘提包警察’来了”。田间地头，李桥乡河湾村的葛大爷正在和孙子放牧，大爷是个老牧户了，长期和小孙子生活在一起，派出所民警隔三差五就会来看看。“葛爷，小孙子的身份证办好了，我们给您送来了。以后有啥事给我打电话说一声，不用你大老远到所里来。”霍城派出所所长宋平走进田间地头给葛大爷递上了刚办好的身份证，大爷高兴地接过身份证：“今天的幸福生活，以前想都不敢想啊。前阵子听了你给我讲的政府鼓励规模养殖的政策，让我们这些老牧民都有了更多新的期待。今天你又亲自给我送来了孙子的身份证，你们这些‘提包警察’可以啊！”说着，葛大爷竖起了大拇指。夕阳下，民警与牧民坐在田间地头，眺望着远处的焉支山峰，脸上漏出了灿烂的笑容。

自“提包警务”便民举措推行以来，山丹县公安局已为群众送证上门2000余次，发放宣传资料50000余份，免费送户口簿封皮1000多个，上门办理群众业务300余件，辖区刑事、治安案件较往年大幅下降，社会治安形势持续稳定向好。

小提包入户调解促和谐

“你们做了多年邻居了，咱们今天坐在一起，心平气和地好好说说这么多年你们两家的矛盾，邻里之间多的是家长里短，多的是鸡毛蒜皮，气顺了、理明了，啥事情不能化解呢？”10月26日，正在辖区入户走访的“提包警察”张兴良正在耐心调解着辖区居民刘某和邻居王某间的邻里矛盾。

拿出提包中的矛盾纠纷登记册，民警长嘘一口气：“你们自己瞧瞧，光你们两家的矛盾登记都写满一本了，你们两家今天坐下好好谈谈，各退一步，当着我的面握手言和。”据了解，2020 年初，霍城派出所辖区居民刘某在自家院落修建养猪场进行生猪养殖，但因养殖厂猪粪气味过大，影响邻居王某日常生活，双方多次发生争执。经霍城镇政府、村委会调解，刘某对养猪场环境进行改良，养殖厂的事情暂时得到解决，但邻里之间的隔阂仍未消除。三年来，两家经常因为一些鸡零狗碎的琐事摩擦不断。2023年，派出所突出“提包警务”便利性的优势，把两家矛盾作为重点化解对象，安排民警多次走访，查清矛盾根源，对症下药。经过数小时耐心细致地劝说调解，双方最终都认识到自己的问题，并互相致歉达成和解，一起历时3年的邻里纠纷得以妥善化解。

至目前，“提包警察”已上报各类纠纷隐患线索1800余条，成功调处矛盾纠纷600余起，让矛盾纠纷在社区（村）就地发现、源头解决，切实做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。

群众路线是“枫桥经验”的本质所在，是坚持和发展新时代“枫桥经验”的基本途径。下一步，山丹县公安局将不断优化“提包警务”新模式，以“提”为核心，提任务、提责任、提服务、提感情，以“包”为载体，办民事、解民忧、纾民困、暖民心，让“提包警务”成为民警办事的“百宝箱”，通过“提包+脚板”将服务触角延伸到群众家门口。