甘肃：人民调解“小举措” 调出为民司法“加速度”

自全省主动创稳行动开展以来，甘肃省司法行政系统结合全省“三抓三促”行动，聚焦群众期盼，把服务群众与排查矛盾融合起来，以常态化开展矛盾纠纷排查化解为突破口，坚持学习和探索新时代“枫桥经验”人民调解路径，最大限度激发人民调解活力，以实际行动提升人民群众的幸福感和满意度，筑牢社会稳定“第一道防线”。

房产纠纷惹人恼 

人民调解来解忧

近日，酒泉市肃州区司法局东南街司法所成功化解一起房屋产权纠纷，及时妥善调处了当事人的矛盾焦点问题。居民王某向司法所工作人员反映，2010年他从某银行购买商品房一套，包含地下室一间。2023年9月，在使用过程中，该单元住户马某声称此地下室是2013年从开发商处购得的。为此，王某、马某为同一地下室使用权引发矛盾纠纷。经了解，该小区房屋是酒泉某银行家属福利用房，为了明晰该房屋权属，调解员提出将房产归属一方，另一方给予补偿的方式，将房屋产权重新进行分割，双方对此调解方式均表示同意，但两人对房产归属问题产生了较大争议，互不让步。调解员转变调解方式，由面对面转换为背靠背的方式进行调解，分别做思想工作。经过多次情理法多角度对当事人进行劝导，最终双方达成协议。马某向王某一次性支付原购房款，马某不再与该地下室有任何牵扯。至此，一起房屋产权纠纷得以解决。

诉调对接化纠纷

线上调解护权益

近日，天水市麦积区琥珀镇长明调解工作室成功调解了一起农民工工资拖欠纠纷。2020年，张某经介绍到米某所承揽的琥珀镇某项目务工。后米某以工程款未到位为由，未支付工资，出具欠条承诺一年内结清。但一年后，米某仍未偿还工资，张某多次催要未果，便将米某起诉至麦积区人民法院，法院受理后，将案件推送至琥珀镇人民调解委员会，调委会指定由长明工作室调解员进行调解。调解员与双方当事人进行联系了解情况，对于双方实地距离远、案件发生时间长、多次交流未果的困境，通过视频连线向双方询问诉求，总结矛盾的症结所在。调解员向米某讲解相关解法律条款，言明拖欠工资既违反法律规定，又违背社会的公序良俗。经过言明利弊，米某最终同意向张某分两期支付拖欠工资，2023年11月，调解员通过与双方共同视频通话，最终达成了调解协议。

宅地纠纷引积怨

暖心调解促和谐

近日，平凉市泾川县丰台司法所成功调解一起宅基地矛盾纠纷。日前，丰台司法所接到群众反映某村两家村民因相邻的宅基地归属问题发生冲突。据了解双方已发生多次争吵，存在诸多分歧，为防止矛盾进一步激化，司法所工作人员立即赶往现场，以案释法进行说理，平息双方情绪。随后，工作人员实地查看了争议宅基地现场并向双方了解情况。掌握纠纷基本情况后，联合村调委会以及当事人邻居对争议地段进行实地核实，根据实际情况拿出宅基地的划分方案，并向双方当事人告知相邻权利及义务，动之以情，晓之以理，分别从法律法规、政策及情理道德等方面进行劝导并给出相应的解决方案。经过耐心劝导，两家人的情绪逐渐平复，在工作人员和村组干部的见证下，重新测量并划定了两家的地界，双方达成共识，握手言和。