今年以来,嘉峪关市公安局始终坚持以人民为中心的发展思想,以“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”为目标,牢固树立“大抓基层、大抓基础”导向,以矛盾纠纷“零上交”、治安管理“零死角”、服务群众“零距离”“三零”举措,持续加强基层社会治理,走出了一条具有时代特征、地域特色的基层警务现代化先行之路。
“谢谢你们,要不是咱们民警的帮助,我们邻里之间的矛盾不知道什么时候才能化解。”家住友谊街区的钱女士感激地说道。嘉峪关市公安局主动将矛盾纠纷排查融入基层治理和网格化服务管理工作中,积极探索基层治理新模式,成立了符合辖区地域特点的矛盾纠纷调解室,整合各类资源,健全矛盾纠纷一站式、多元化解决机制,畅通矛盾转移化解、源头预防渠道,主动为群众提供法律咨询服务,坚决做到矛盾纠纷“防范在前、化解在前、引导在前”,进一步打牢矛盾纠纷排查化解工作基础。
“白天晚上都可以看到警察在巡逻,我们下夜班、走夜路一点都不害怕了。”酒钢医院刚下班的护士李女士说道。
持续推动警力前置、服务前移,加强社会面巡逻防控力度,最大限度将警力摆上街面,不断提高街面见警率、管事率。常态化开展安全大检查,持续加强危爆物品、道路交通、消防安全等重点领域安全整治,全力防控重大风险隐患,做到“查早查小、治早治小”,坚决遏制重特大事故发生。
“现在高三学生学习紧张,都不敢请假,我们一直操心什么时候能带他去办身份证,后来听说你们开通了学生绿色通道,我就赶紧带孩子过来了,真是感谢你们。”在嘉峪关市公安局胜利路派出所户籍室学生家长向民警感谢道。
大力推行“微警务”社会治理模式,积极搭建与群众交流沟通平台,积极回应服务对象多样化、多层次期盼,持续推行预约服务、延时服务、上门服务、“绿色通道”紧急服务等温情化、个性化服务,不断提高广大群众的“满意指数”。经常性开展入户走访,广泛开展警民座谈会,全方位、多层次征求群众意见建议,进一步密切警民关系。同时,依托新媒体平台拓展延伸“线上+线下”法治宣传覆盖面,及时推送发布精准预警信息和典型案例,多形式、全方位增强群众法治意识和防范意识,全力守护好群众的“钱袋子”。