金昌市金川区北京路派出所：践行“枫桥经验” 夯实平安根基

金昌市公安局金川分局北京路派出所是管辖金昌市区传统老旧小区最多的派出所之一，建所历史悠久，与群众关系密切，深得信任和尊重。近年来，北京路派出所始终秉承“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，把提高为人民服务质效、做好矛盾纠纷排查化解、夯实群众工作基础作为坚持和发展新时代“枫桥经验”的有力举措，不断创新提高警务实践能力，聚力提升人民群众的获得感、幸福感和安全感，为建设平安金昌做贡献。

党建引领筑牢思想根基

坚持以党建带队建，立足工作实际，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，不断推进理想信念教育制度化、理论学习大众化、群众纪律警示常态化，逐步增强队伍的责任感、使命感和荣誉感。针对新时代群众价值取向复杂化、个人利益诉求多样化的新特点，依托党支部“三会一课”，组织党员民警开展各类知民情、访民意活动，与群众进行深入交流探讨，及时讲解便民利民的好政策，集思广益合力解决群众急难愁盼的揪心事、烦心事，协商化解摸排发现的矛盾纠纷，警民关系更加密切。

创新方法夯实基层基础

“一标三实”平台，是基层民辅警救助服务群众、提供相关线索最方便实用的平台。面对基础信息采集工作的重重困难，注重分析研判、创新工作办法，把宣传工作和信息采集工作结合起来，通过发放宣传单、张贴广告条幅和居民微信群发送宣传通知的方式，让“一标三实”基础信息采集工作取得了群众配合，为开展新时代群众工作打下了坚实基础。

作为人口流出量大的老居民区，全体民辅警想方设法通过各类渠道充实数据信息，为基础信息采集完整率、准确率达到高标准要求奠定了扎实的基础，更为服务合成作战等实战工作提供了大量有用资料。如今，“一标三实”的基础工作成果已经充分运用到公安各类工作中，为服务人民群众和保障社会发展贡献了基层基础力量，更为派出所自身践行新时代“枫桥经验”提供了有力保障。

躬身倾听化解矛盾纠纷

始终把矛盾纠纷排查化解放在工作首位，坚持通盘考虑、系统谋划，定期组织全体民辅警学习先进单位好的经验，建立全流程责任到人的工作机制和月度研判通报制度，将辖区所有接出警、日常工作发现的矛盾纠纷以及其他部门移送的矛盾纠纷事项，按照首接处置、风险研判、精准移交、联合调处的流程做到全覆盖、无遗漏，对跟进调处化解的工作情况进行总结分析和查漏补缺，对新发现的矛盾纠纷隐患进行研判部署，切实压紧压实工作责任，努力将事后风险转变为事前预防，竭力把纠纷解决在开端，把矛盾化解在萌芽。

走进“千家”服务群众生活

针对辖区老住户和独居老人较多的特点，定期开展走访慰问和日常救助工作，得到了居民的一致认可。一次值班，民警接到110接警中心指令：有外省居民打来报警电话，称在与家中老人通话时电话忽然断线，多次拨打后仍无人接听，担心老人发生意外，报警求助。接到报警后，北京路派出所值班民警立即意识到可能是独居老人突发疾病，民警边拨打120急救电话边火速前往事发地，到现场敲门后无人应声。就在民警准备破门而入时，屋里传来沉重的脚步声，几分钟后，一个面容苍白的老太太打开了房门，此时120急救人员也已经赶到。经了解，老太太在与外省工作的儿子通电话时，忽然一阵头晕后就栽倒在了地上，失去了知觉。老人患有高血压，通话时与儿子起了点争执，情绪突然激动后晕了过去，所幸报警救助及时，避免了意外发生。类似这样的警情时有发生，全体民辅警把日常的接出警和走访群众结合起来，以优质高效的服务最大限度降低独居老人生活风险。

部门联动共建平安之区

和谐稳定的平安社区，共建共享成为新时代基层工作新模式。北京路派出所与辖区街道和社区建立常态化沟通协调机制，社区民辅警积极参加社区活动，掌握社情民意，维护辖区治安秩序。社区禁毒专干、综治专干以各类人员的帮教转化工作为重点，定期到派出所开展工作交流，实现资源共享、互通有无、相互支持的工作共赢局面。每学期开始，全体民辅警深入开展中小学“开学季”法治教育宣传、消防安全宣传、禁毒教育宣传、电信网络诈骗防范宣传等教育宣传活动，以现身说法的方式提升广大青少年和人民群众的法治意识、安全意识，从源头上为平安建设创造了良好的群众基础。

如今，坚持和发展新时代“枫桥经验”工作模式已经深入基层警务工作全过程、各方面，无论是以基础信息采集为重点的服务群众工作，还是以打击防范治理为主的治安管理工作，北京路派出所将牢记初心使命，充分发挥基层一线优势，依靠人民群众，把问题解决在基层，化解在萌芽，努力为平安金昌建设和基层社会治理作出更大的贡献。