“枫桥经验”历久弥新、内涵丰富。近年来,武威市民勤县司法局多措并举强化矛盾纠纷排查化解,力争把问题解决在基层、化解在萌芽状态,绘就好别样“枫”景。
正在重兴镇红旗村走访入户的王成泽,是民勤县司法局重兴司法所所长。自担任“调解员”以来,便化身为群众灭心火的“消防员”,紧紧依靠群众,倾听呼声、把准诉求、了解意愿,把工作做进了老百姓心坎里,困难矛盾解决在了“家门口”。
2023年3月,红旗村一社杨永成经人联系与上案村九社社长汪忠山约定,为上案九社群众提供滴灌等节水设施,双方约定秋后由杨永成统一回收废旧主管和毛管,但当杨永成去地上回收主管时,多数群众已自行将主管收回家,不予归还,双方因此产生纠纷。
重兴司法所在矛盾纠纷摸排中发现该纠纷后,主动与双方当事人联系,组织调解。在双方陈述事件过程中,王成泽初步认定该案是一起合同纠纷,在调解过程中,他举例子、扬美德,以案说法、深入浅出地解析相关法律法规,经调解,双方握手言和。
“我因为滴灌回收的事和上案群众产生纠纷,王所得知后,第一时间了解情况并为我们调处化解,事情已经说妥了,我也非常满意。”红旗村一社杨永成笑着说。
群众的心头小事就是调解员眼中大事。这起矛盾纠纷的成功化解,反映了重兴司法所践行新时代“枫桥经验”取得的显著成效,做到了“件件有落实、事事有回音”,让人民群众在每一起“小事件”中感受到“大民生”。
“在今后的工作中,重兴司法所将立足司法行政职能职责,积极践行新时代‘枫桥经验’,始终牢记为民服务宗旨,用心用情帮助群众解决烦心事忧心事,瞄定‘小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交’的目标,努力将矛盾纠纷化解在基层一线,消除在萌芽状态,全力维护基层社会和谐稳定。”民勤县司法局重兴司法所所长王成泽说。