天水市司法局创新推进人民调解工作提质增效

天水市以发展新时代“枫桥经验”为契机，积极探索矛盾纠纷化解新路径，助力多元调解模式，在建立健全行业性专业性人民调解组织的同时，培育创建特色品牌调解室，利用各类调解组织巧化百姓烦心事。

创新工作机制。创新和发展新时代“枫桥经验”，因地制宜探索矛盾纠纷化解新路径，助力多元调解模式，形成了“居民说事六步工作法”“党建+1+7”“1234工作机制”“三变+四步走工作法”等一批行之有效的矛盾纠纷多元化解经验做法。

加强品牌培育。培育创建了“柿柿如意调解室”“虎林调解工作室”“老王调解室”“巾帼调解室”等一批具有地域特色、人文优势、专业特点的品牌调解室；打造“专业性调解+诉前调解+司法确认”诉源治理品牌和“法院+妇联+专业力量”的矛盾纠纷案件调解模式。调解员王顺祥、黄丽霞分别获司法部“全国模范人民调解员”表彰，1个调解组织和2名调解员被命名为全省第二批“枫桥式”人民调解组织和人民调解员。

强化组织队伍。不断拓宽选任渠道，优化调解队伍结构，进一步加大行业性专业性人民调解组织建设覆盖面，做到行业性专业性人民调解委员会应建尽建。新建公安、信访事项、电力纠纷、物业纠纷、商事纠纷、花椒产业园、劳动争议、信息产业、知识产权等行业性专业性人民调解组织122个，新增专职人民调解员1306名。成立全省首家行政调解组织秦州区、甘谷县税务局行政调解委员会，秦安税务分局调解工作室；成立甘谷县自然资源局、农业农村局调解委员会和武山县公安局调解委员会；清水县司法局积极推动教育、水务、退役军人事务等8家单位建立行政调解组织。目前，全市人民调解组织2927个，行业性专业性人民调解组织181个，个人调解室109个，人民调解员 12328名，专职人民调解员2425名。

排查化解矛盾纠纷。积极开展主动创稳矛盾纠纷集中排查化解专项行动，今年以来，开展矛盾纠纷排查3924次，调解各类民间纠纷13035件、调解成功12839件，司法确认案件1053件，矛盾纠纷调解成功率98.5%，人民调解三项经费使用68万元。努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态，按下矛盾纠纷排查化早化小和源头预防治理“加速键”，跑出司法为民“加速度”。