“抗震前线110”化解各类矛盾纠纷60余起

奔腾西流的黄河，静默矗立的临津古渡，纵横有序的板房，袅袅升起的炊烟……眼前这宁静安详的场景，在冬日暖阳下，诉说着甘肃省积石山县大河家镇的和谐与安宁。

“我们担负的是大河家镇灾后重建阶段的值守任务。”永靖县公安局副局长、带队负责人汪生军走进克新民村“抗震前线110”警务室，检查警务日志填写、治安巡逻防控等工作开展情况，并叮嘱民辅警务必要做好80岁以上独居老人、特殊家庭的摸排登记、日常走访工作。

每周五，是各村群众约定俗成的集市，几百米长的大河家镇主街道两旁，有序布置着各类商位摊点，临近上午11点，欢笑声、音乐声、吆喝声、汽鸣声此起彼伏，人群络绎不绝、生意火热，摊主们忙得不亦乐乎，久违的烟火气扑面而来。“把车开到停车位，不要当道停放！”“大家领好小孩，带好贵重物品！”“不要拥挤，注意安全！”

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喧嚣的人流中，“抗震前线110”民辅警穿梭其中，疏导车辆、维持秩序，向群众、商户、摊主发放冬季用电防火、交通安全、反诈要点提示宣传单。为第一时间化解矛盾纠纷，永靖县公安局“抗震前线110”警务室建立“守点、巡线、控面”巡逻防控，常态化开展“进村居、进板房、进帐篷、进工地”四进活动，排查化解各类矛盾纠纷，把服务触角延伸到灾区安置点每个角落，确保“小事不出安置点，大事不出村委会”。

2月20日晚19时左右，克新民村安置点群众打来求助电话，夫妻俩因琐事发生争吵，各执一词，互不相让，闹得不可开交。民警吴志会、孔德录、马小龙第一时间联系大河家派出所、村社干部告知情况，并迅速赶往现场，将两人隔开劝解，引导两人换位思考、包容谅解。

“一日夫妻百日恩，你俩先冷静一下，特殊时期，吵架解决不了问题。”经过20多分钟的耐心调解，夫妻俩手挽手回家了。

“安置点发生的各类矛盾，我们随叫随到，随时随地提供帮助，既调处了矛盾纠纷，也提升了灾区群众的安全感和满意度。”马小龙说。

“抗震前线110”建立的“警务室民辅警+属地派出所片警+镇村干部+网格员”的“四位一体”的网格调解机制是创新举措，以“千警进万家”和“平安安置点”创建活动为抓手，做实做细治安防范、秩序维护、报警求助、矛盾化解、违法打击等工作，防止小纠纷变成大隐患，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。

“我们聚焦群众‘急难愁盼’，每天入户走访摸排，与群众聊聊家常，排除隐患，调解纠纷，让灾区群众过好春节。” 民警吴志会说。

“抗震前线110”成立以来，共化解各类矛盾纠纷60余起，开展治安巡逻400余次，服务群众600余人，入户检查用电、煤气及防火宣讲2200户，排除安全隐患40余处，以扎实举措切实保障灾区群众的生命财产安全。