院长接访听诉求 释法明理解民忧

为进一步畅通群众信访渠道，努力践行“司法为民”工作宗旨，依法及时解决群众合理合法诉求，按照全省法院“院长接访月”活动安排部署，白银市中级人民法院面向公众发布了接访公告。自3月1日以来，党组书记、院长姚胜利在诉讼服务中心接访室“坐班”接待来访群众。

“这件案件多长时间了，有什么诉求……不要着急，坐下来慢慢说”，接访过程中，姚胜利认真接待每一名来访群众，听取群众反映的问题和诉求，仔细询问案件情况，查阅相关信访材料，积极与来访群众沟通交流释法明理，对群众提出的问题详细答疑解惑，就如何通过法律途径行使诉讼权利和依法维护自身合法权益进行了解答。截至目前，共接待来访群众8人，均现场予以答复并对案件后续工作作出了安排部署。当事人表示对此次院长接访满意：“今天一进法院大门就见到了院长，接待很用心，院长听得很细心，答复的也很耐心。”

涉诉信访工作是衡量法院审判执行工作质效的“晴雨表”，也是反映人民群众对法院工作满意度的“风向标”。此次活动是深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的关键举措，白银中院将以此次活动为契机，坚持“如我在诉、如我在访”，畅通当事人的信访渠道，及时解决群众合理合法诉求，确保群众反映的问题件件有回音，事事有着落。