平凉市灵台县：活用“微网实格” 赋能基层治理

2024年以来，平凉市灵台县城市社区城南社区坚持党建引领“微网实格”社区治理工作模式，全面推行“微网实格3456”工作法，以多元力量赋能社区基层治理单元，不断提升基层治理效能，延伸居民服务触角。

一网到边 责任大落实

灵台县城市社区城南社区辖区内有3117户10654人，划分为11个微网格，设有专职网格员11名。2024年以来，社区持续建立健全“总网格长（社区书记）— 网格长（社区干部）— 一般网格（专职网格员）”三级网格管理服务责任体系，配优配强网格服务队伍，通过发挥社区党群服务中心党建引领和新时代文明实践站文明示范作用，吸纳辖区热心群众、退休老职工和物业保洁人员担任楼栋长，运用党员“双报到”工作机制开展进楼进户，实现了多元化力量汇聚微网实格，打造共建共治共享的幸福满格。

一格到底 信息全覆盖

社区聚焦“微网实格3456”工作法，确立“网格员日常巡查制度”“签退制度”和“网格员业绩考核制度”，确定了网格员信息采集、政策宣传、安全生产排查、矛盾纠纷化解等职责，不断充实丰富网格化管理和服务内容。网格员常态化深入居民户内，对家庭新生人口、流动人口及时更新，重点掌握网格内低保户、独居老人等特殊困难群体生活情况，同步宣传群众温暖过冬、医疗保险政策、消防安全等法律法规，脚踏实地做到网格信息底子清、情况明，对居民群众的急难愁盼有呼必应、敢作敢为。

群众在家门口享受社区志愿服务

织密织牢 服务精细化

社区坚持十六字工作理念，织密织牢联系服务群众纽带，让居民群众在家门口享受“老有所乐、幼有所教、弱有所扶”的社区服务。聚焦辖区“一老”欢度晚年，社区打造集政策宣传、送医上门、节目汇演为一体的惠老文化盛宴20余场次；助力青少年健康成长，社区赋能儿童图书阅读服务、周末安全课堂、暑期实践阵地建设和活动开展，吸引辖区青少年儿童、志愿者2000多人次参与；兜底保障辖区困难群众民生底线，网格员精准采集信息35人，社区结合结对帮扶关爱和“圆梦微心愿”志愿服务认领活动定期走访慰问87人次，让救助政策和关怀服务落细落实，居民群众获得感、幸福感、安全感不断增强。

社区工作人员引导群众使用网格化管理应用程序