近年来,天水市清水县丰望乡以推进主动创稳行动为契机,坚持和发展新时代“枫桥经验”,多维度、多举措推进立体化、多元化调解体系建设,推动各类矛盾纠纷有效化解,用心用情解决群众急难愁盼问题,全力推动平安建设取得实效。
聚焦群众诉求 持续为民解忧
按照“民生优先、群众第一”的理念,充分发挥基层党组织、人大密切接触群众的优势,扎实开展领导干部走访、下访和接访活动,定期组织领导、干部、人大代表深入一线,主动联系群众,调查民情民意,多途径了解群众的意愿与诉求,依法保障群众的知情参与权、监督权。深入基层倾听群众心声、畅通群众诉求渠道,解除群众生活困境,搭建群众遇事有地说、遇难有人帮的干群联络平台,多元参与共建、共治、共享的社会治理新格局。
整合多方资源 推动区域联动
以多方联动机制铺就乡村善治新路,构建多元共治新格局。全乡在化解矛盾纠纷过程中,逐渐形成了乡综治中心主导,乡司法所、乡派出所、村综治中心、村调解委员会参与的多元调处化解格局,充分发挥联动联治作用,有效提升防范重大风险和化解矛盾纠纷能力。多方联动机制建立以来,多起长期未能化解的矛盾纠纷得到有效化解,实现了信息共享、力量聚合、资源整合、功能融合的目标。
建立全科网格 提升服务效率
以“科学严谨、便民实用、运行高效”为原则,按照“完整覆盖、界定清晰、无缝衔接、规模适度、方便管理、动态调整”的要求,将综治、应急、人居环境整治网格等多网合一,包村领导与各村书记担任二、三级网格长,村文书担任网格员,组建一村一格、一格一微信群,实行社情民意、人居环境、矛盾纠纷、社会治安、安全隐患等信息一网收集,分级处置,使干部由过去的包村“传声筒”转变为包组“民情通”,做到了民情民意在一线掌握、党的政策在一线落实、问题矛盾在一线化解,把基层社会治理末梢延伸到最小的网格单元,实现了事在格中办、人在格中管、信息格中采、纠纷格中调的工作格局。
强化阵地建设 突出宣传实效
成立乡村两级人民调解委员会14个,聘用法律顾问1名,加大综治中心的软硬件供给,配齐办公设备,制度统一上墙,资料统一归档,使人民调解工作不断科学化、制度化、规范化。广泛开展各类法治宣传教育,积极落实诉源治理工作要求,加强网络黄赌毒、电信诈骗等网络犯罪的防范应对力度,做好社区矫正、易肇事肇祸人员等重点人群管控,常态化开展扫黑除恶斗争工作,扎实做好邪教人员去存量教育转化,持续巩固“平安乡镇”创建成果,进一步提升人民群众的幸福感、获得感、安全感。