“各位游客朋友,欢迎到临夏赏花游玩,请大家不要拥挤,注意安全,照顾好老人、孩子。”连日来,临夏市公安局民辅警穿梭在牡丹长廊,在人流高峰时段,全方位提供警务和便民服务。
时下,省内外游客纷至沓来,各景区游人如织,游客赏牡丹、品美食、听花儿、观美景……为护航全市旅游经济发展,临夏市公安局结合市区旅游特点,创新警务模式,推动警力前置,真正做到用脚步换游客平安、用汗水换游客满意、用热心换游客口碑。
巡逻防控 擦亮平安“底色”
“景区里每天都能看见警察来回巡逻,在这里度假游玩,感觉很安全。”来临游玩的兰州游客王女士说。
夜晚的东郊公园灯火阑珊,喧闹祥和,民辅警整齐划一的巡逻身影成为一道靓丽风景。为让游客玩得安心、舒心,市公安局结合全市景区警情形势,实施动中备勤“警力跟着游客走”警务模式,加大景区警力投入,采取定点执勤与流动巡逻相结合的方式,遇有警情第一时间反应,用民辅警的“运动步数”换取游客的“安全指数”。截至目前,全市累计投入巡逻防控警力1340人次,服务群众112人次,现场调解纠纷19起。
宣传引导 增添服务“亮色”
“电信诈骗无处不在,需要保持警惕,这是防范电信诈骗的相关知识,您看一下吧。”市公安局反诈中心民警王鹏说,“我们希望游客在欣赏美景的同时,成为反诈小能手,不断壮大反诈队伍。”
执勤民辅警穿梭在市内各景区,一边发放资料一边“沉浸式”宣传反诈知识,介绍最新法律法规及预防电信诈骗、禁毒、反恐等知识,叮嘱大家要时刻保持警惕,做到不听不信不转账。同时,呼吁辖区群众争做景区形象代言人,引导辖区群众和商家热情接待、诚信经营,让游客吃得放心、购得称心、玩得舒心。
交通保畅 提升护航“成色”
“这次出行让我感觉挺惊喜的,原本担忧的停车难问题并没有出现!”外地游客王先生说。
节日期间,人流的激增给道路交通带来巨大压力。为确保假日期间辖区道路安全畅通,市公安局交警大队积极做好沿线道路交通秩序维护工作,以提升游客满意度为目标,全力护航道路交通安全畅通。此外,民辅警还耐心解答游客咨询,帮助解决群众需求,一个个暖心举动,得到了群众的认可和支持。
服务群众 绘就暖心“警”色
“我的孩子不见了,请帮我找找……”5月1日晚,八坊派出所接到一位游客的报警求助,巡逻民警详细了解情况后,立即走访排查。经过半个多小时的寻找,终于在景区一商铺内找到孩子,报警人连连道谢。
在国家级4A级旅游景区八坊十三巷,八坊派出所结合景区实际,设立多个临时警务工作点,在游客集中区域定点执勤,其他部位动态巡逻,随时为游客提供咨询解答、旅程指引和暖心救助等服务,打造群众最贴心的服务警队,实现涉旅案事件零发生。
景中有“警”守护平安,旅游警务擦亮平安底色,临夏市公安局主动把警务工作融入旅游发展,全力打造“隐患少、警情少、服务优、游客满意”的临夏旅游警务新品牌。