临夏州临夏县土桥派出所：做强做实公安基层工作

创新管理优化服务

　　土桥派出所以提高效率、群众满意为目标，进一步缩短办事周期，压缩办事流程，简化办事程序，提高办事质量。追求满意服务。以“窗口服务”为抓手，开展灵活多样的便民服务措施。严格落实警务公开制度，把办证、审批业务及服务指南公开上墙，方便办事群众查阅、了解和掌握，自觉接受群众监督，增强工作透明度。针对企业员工工作时间固定不易办理业务的特点，积极扩宽服务领域，简化办事流程，深化预约制度和电话询问制度，全面提高办事效率。

　　土桥派出所推出和完善“一窗式受理”“一站式服务”、预约服务、上门服务等便民利民措施，把服务触角延伸到群众的家门口。对老年人等特殊人群或有紧急、特殊情况的申请人，增设特殊窗口，开辟绿色通道。通过实地走访慰问、开展“我为群众办实事”等形式，组织民辅警重点走访辖区行动不便的孤寡老人、残疾人以及留守儿童等，在法律政策允许的范围内尽全力解决他们的困难。

深入走访赢得民心

土桥派出所坚持把走访慰问作为“警民融合”的桥梁，高效打通了服务群众的“最后一公里”。根据走访对象的不同情况，采取有针对性的走访方式，分门别类开展“上门访”“重点访”“请进访”“在线访”“电话访”，完善警民恳谈、警营开放等警民互动载体，搭建警民交流新平台，确保走访取得实实在在的效果。针对邻里、婚姻纠纷、土地纠纷等可能引发不稳定因素的问题，组织民辅警广泛走访，广泛摸排，广泛了解，及时掌握情况，建立台账，研究制定控制和化解措施，确保社会大局持续稳定。对于群众反映的问题，综合采取多种措施，着力予以解决，解民忧、扶民困、帮民需，以实际行动取信于民。

履职尽责做强主业

　　坚持“派出所主防”意识，强化安全管理，落实管控要素，做实基层基础工作。坚决有力地打击违法犯罪，始终保持高压严打态势，重拳出击，严厉打击“盗抢骗”等影响群众安全感的多发性侵财犯罪，遏制案件多发势头，保护群众财产安全。坚持不懈地抓好治安防范，结合辖区实际，加大投入力度，织密技防网络，强化巡防工作，最大限度地把警力投放到街头路面，做到“白天见警察、夜间见警灯”，震慑和减少街面违法犯罪活动。毫不放松地抓好治安管理，全力摸排整治 “九小场所”等治安复杂的场所部位，有针对性地开展集中清查统一行动，及时获取破案线索，锁定案件多发部位、时段，压缩违法犯罪空间。