上大分！他们为啥猛夸嘉峪关！一起走进现场……

嘉峪关市坚持以党建引领基层治理为主线，在社会治理方面进行了一系列积极探索、大胆实践，打造新时代社会治理典范城市，在实现治理效能高效、公共服务优质、人居环境优美、精神生活富足等方面取得新成效，用心绘就民生幸福图景。

在嘉峪关市建设社区的“幸福树下”，社区工作人员和居民正在一起议事，讨论辖区改造小区安装门禁的问题。社区根据居民们的意见，及时与物业进行沟通，门禁系统第一时间安装并投入使用，问题的解决获得了居民们的好评。

建设社区居民王文瑞：“在这棵‘幸福树’下，我们感觉到很幸福。在这里，我们提出的问题，马上就能及时解决和解释，我们生活在这个小区，幸福感满满。”

聚焦群众诉求，广泛发动居民参与小区治理，通过走访入户、基层议事等多渠道访民情、听民意，形成了有事好商量、有地可商量的氛围。同时，推动网格化管理多网融合，提升社区网格精细化治理、精准化服务，构建起社区多元共治格局，提升基层治理效能。

　　嘉峪关市建设社区党委副书记 马晓芳：作为离居民群众最近的社区工作人员，我们以打造新时代社会治理典范城市为契机，聚焦群众诉求，探索建立了“幸福树下话幸福”基层协商议事品牌，广泛发动居民群众建言献策、积极参与小区治理，形成了“大家的事大家商量、大家的事大家来办”的良好局面，先后解决了一系列群众急难愁盼问题，居民群众对自己“家门口”的公共事务关注度、参与度明显增强，和社区的关系也越来越融洽，我们社区“以家为家 爱在建设”的服务理念也进一步深入人心。

基层既是产生社会矛盾的“源头”，也是疏导社会矛盾的“茬口”。嘉峪关市积极开展“一站式”矛盾纠纷多元化解，打造群众矛盾纠纷调处化解的“终点站”，让群众诉求得到及时反映，矛盾纠纷得到有效化解，做到矛盾纠纷止于未诉、化解于诉前，筑牢社会和谐稳定的基础。

　　嘉峪关市城区人民法院法官 刘卫涛：今天我们就这个社区居民反映的房屋漏水问题，召集物业服务公司，还有社区工作人员，在这里进行一个调解，听取一下双方的意见，争取我们案子能在诉讼前，就是在这个社区里就近化解掉。

　　嘉峪关市胜利社区的两户居民因房屋漏水引发了矛盾，嘉峪关市城区人民法院的法官在经过梳理纠纷线索后，召集矛盾双方和社区工作人员、物业服务公司进行调解。大家坐在一起，分析原因，理清“症结”，最终让双方的矛盾得到了化解。

　　嘉峪关市胜利社区居民 韩女士：我们社区有啥不好的事情能帮着调解，这是最好的一件事情。法官来解决这个事情就对着呢，这应该是谁的责任谁就担当。他们在我们这个地方也是一种普法宣传吧，我觉得挺好的，大家伙都互相理解就行了。

　　嘉峪关市积极打造基层治理大联动格局通过政务服务让社会治理的“神经末梢”更敏锐。

　　在市政务服务中心，工作人员正在为办事市民提交的业务材料进行审核，不一会，市民需要办理的业务就完成了。为持续提升政务服务效能，嘉峪关市精简服务事项，简化办事流程，推进窗口便利化，不断提高政务服务标准化、规范化、便利化水平，让社会治理更加精准。截至目前，嘉峪关市政务服务事项网上可办率达到100%，全程网办率99.54%，网上办件占比91.17%，“一网通办”能力显著提升。

　　满足人民日益增长的美好生活需要始终是基层治理的出发点和落脚点。

　　嘉峪关市通过打造新时代社会治理典范城市的生动实践，探索形成了具有嘉峪关特色的社会治理经验，培育形成“嘉和善治”社会治理品牌，努力把嘉峪关建设成为治理体系完善、治理制度健全、治理效能优化的幸福家园。