临夏州积石山县：细织网格·精治社区——和谐社区精细化管理探秘

在社会转型与城乡融合的大背景下，如何让异地安置的群众感受到“新家”的温暖，成为了社区治理的重要课题。临夏州积石山县和谐社区，通过精细化管理，下派了22名包户长，1名驻村工作队队长及1名队员，定期开展入户走访、需求调研和政策宣传，进一步强化了社区治理的深度与广度，展示了高效又温馨的治理典范，其核心，在于“网格化”智慧的深度应用。

紧密网格 党群连心

走进和谐社区，可以看到，社区党支部书记马鹏与网格员们穿梭于楼栋间的忙碌身影。记者跟随他们来到胡月贵家中，在与网格员的交谈中得知，这是一个特殊困难家庭。胡月贵老伴已不幸离世，家中还有两名身患一级残疾的家庭成员，社区网格员的频繁关怀如同春风送暖。借助“党群零距离”网格模式，和谐社区建立起了即时响应的“连心网”，实现了服务精准与问题速解，编织了全面覆盖、动态调整的“服务网”。

和谐社区党支部书记马鹏分享道：“我们和谐社区是异地安置扶贫小区，共安置群众671户3496人，涉及全县17个乡镇117个行政村，自社区成立以来，我们以党建为引领，不断优化社区服务，完善基础设施，成立了一站式便民服务岗，实行党群零距离网格化管理，建立了“民呼我应 六单联办”的工作机制，为社区治理和服务群众，打下了坚实的基础。”

智慧网格 精准施政

精细化管理的精髓，在于对“网格”智慧的挖掘与运用。和谐社区通过科学划分网格区域，配备了包含5名网格长、5名专职网格员、15名兼职网格员以及30名辅助人员组成的精细化管理网络，实现了服务管理职能的“一网通管”。

和谐社区兼职网格员张发林自豪地表示：“我负责信息收集、纠纷解决、隐患排查等工作。近年来，我参与了许多矛盾调解，深受居民好评。”网格员们像社区的感知末梢，将服务送达每个角落。

精准识别 温情帮扶

社区治理的细腻之处，更在于对困难家庭的精准识别与帮扶。和谐社区通过AB岗制度，确保每户困难家庭都能获得及时的关注与帮助。社区工作人员细致入微地深入居民之中，截至目前，和谐社区共有低保户187户853人，实行“一户一策”的精细化援助，让困难家庭深切感受到了社区的温度。

多元服务 心灵家园

和谐社区并未止步于物质保障，而是更加注重精神文化的滋养与社区安全意识的提升。通过定期举办的义诊、消防演练、文艺汇演等活动，社区不仅丰富了居民的精神世界，还构建了一个既有安全感又有归属感的心灵家园，进一步促进了居民之间的融合与社区的整体和谐。

通过网格化管理的精妙布局，和谐社区成功编织了一张集高效服务、精准帮扶、心灵慰藉于一体的社区网络，为异地安置的居民打造了一个温暖且充满活力的新家园。和谐社区的实践证明，网格虽小，却能织就社区治理的大未来，让精细化管理成为推动社会和谐发展的强劲动力。