陇南礼县中坝镇：巧用民事直说“小平台”，解锁乡村治理“新密码”

为全面深化陇南民事直说“1234”工作法常态化实效化品牌化提升行动，进一步提升乡村治理能力，维护社会和谐稳定。连日来，陇南礼县中坝镇坚持把推行陇南民事直说“1234”工作法作为加强基层组织建设、强化党建引领乡村治理的重要抓手，把陇南民事直说“1234”工作法作为推进“六聚六融”行动的重要举措，持续完善说事平台，畅通说事渠道，通过听民声、解民忧、惠民生，解决各类民生问题，切实提升广大群众的幸福感和满意度，为全面推进乡村振兴凝聚强大合力。

高位谋划强部署，创新机制显成效。镇党委高度重视，严格按照县委关于全面推行陇南民事直说“1234”工作法部署要求，及时召开会议安排部署，紧盯说事室规范化建设、台账资料完善整理、民事直说委员会作用发挥、说事事项及时办理等方面，不断创新组织形式和活动载体，切实与主动创稳、人居环境整治、安全生产等重点工作深度融合，积极搭建党群直通共建平台，着力打造民事直说标杆，不断巩固成果、提升效果、擦亮品牌，真正实现民情直通、民意直达、民事直办。

倾听群众烦心事，服务群众零距离。各村充分运用“新时代文明实践站”、“党群活动阵地”、“群众休闲场所”等载体，因地制宜设立说事亭、说事点、说事室，让“老平台”发挥“新作用”，每月由包村领导牵头，组织村组干部、党员、群众代表、乡贤开展固定说事日活动，通过拉家常、聊生活、谈变化的方式，广泛征求意见，详细了解群众就医、就业、出行、孩子就学、矛盾纠纷化解等方面的问题，全方位了解村情民意，共同商讨提出解决问题的措施和办法，切实让群众由“观众”变“主角”，全面打通服务联系群众的“最后一公里”。

广泛宣传强动员，群众议事出实效。通过千村千群、乡村大喇叭、悬挂横幅、微信公众号等多种方式，大力推广“民事直说小程序”，积极引导群众用好“民事码上说”小程序、村民说事群等线上平台，依托村民说事室、说事亭、说事长廊等线下平台，紧紧围绕全村基础设施建设、产业发展、村集体经济发展、人居环境整治等方面，让群众集中说、民主议，真正做到化纠纷、解民忧、汇民智、谋发展，切实解决群众的急难愁盼问题。截至目前，全镇共收集线上线下事项 108 件，办理完成105件，正在办理3件，办结率达到 97%。

下一步，中坝镇将持续深化陇南民事直说“1234”工作法，以“群众说事，干部解题”为原则，全方位收集群众诉求，做到事事有交代、件件有着落，切实用民事直说“小切口”破解乡村治理“大难题”。