庆阳合水：警调对接推动矛盾纠纷化解调处多元化

矛盾纠纷排查化解是防范风险隐患、夯实平安建设的重要课题。近年来，庆阳市合水县公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入推进“警调对接”机制，不断强化矛盾纠纷多元处置和源头化解，健全联动调解模式，互通共享信息，形成上下联动、左右协同的矛盾纠纷多元调处化解工作格局。

立足基层

由“被动调解”向“主动出击”转变

近日，合水县公安局太白派出所民警在入户走访时发现，太白镇安子坪村村民党某、陈某因地界问题发生矛盾纠纷。了解情况后，民警主动联系村干部、综治办及司法所工作人员上门调解，由于两家地界标注的界限模糊，导致双方各执一词，僵持不下，民警又邀请知情人士参与调解。经过耐心调解，双方最终达成协议，并签订调解协议书。

为改进警务模式，由“被动调解”向“主动出击”转变，合水县公安局组织各派出所民警主动进村入户，充分发挥责任区民警、驻村辅警接触联系群众点多面广的优势，收集掌握辖区内可能引发矛盾纠纷和存在风险隐患的苗头性问题，按照“中心吹哨、部门报到”工作机制，及时上报综治中心，做到早发现、早介入、早处理，防止矛盾纠纷激化扩大。

立足调解

由“各管一域”向“综合治理”转变

老城镇杨坪村村民马某与谢某因民间借贷发生纠纷，在争吵过程中，谢某将马某推倒在地。为防止矛盾纠纷升级，合水县城关派出所民警迅速上报综治中心，会同司法所工作人员和村干部，采取教育、协商、调解、疏导等化解方式进行调解，防止双方因矛盾纠纷激化升级演化为刑事案件。

以前，非警务类矛盾纠纷，都是综治中心出面调解。“警调对接”机制建立后，合水县公安局各派出所定期联动乡镇综治中心、司法所等部门，开展信息搜集、动态监测、风险研判，发现涉及邻里纠纷、婚姻家庭、打架斗殴等各类警情案件和矛盾纠纷时，及时纳入对接范畴，由专人负责日常对接、信息共享，联合相关职能部门，进行矛盾纠纷化解，变“单打独斗”为干警合力、警民合力，将风险隐患消除在基层，进一步提升社会治理能力，实现辖区矛盾纠纷“一站式受理、一揽子解决”。

立足回访

由“单纯调解”向“事后预防”转变

肖咀镇肖咀村吴氏叔侄因地界问题多次发生激烈争吵，在多次协调无果后，肖咀派出所灵活运用“警调对接”机制，通过典型案例以案释法，最终促成双方达成和解。近日，肖咀派出所对当事人吴氏叔侄生活情况进行了回访，以巩固矛盾纠纷化解成效。

为确保矛盾纠纷有效化解，合水县公安局坚持建立矛盾纠纷回访制度，对已经调解成功的矛盾纠纷严格做到“应访尽访”，采取走访、电话、微信等多种方式，定期跟踪回访、跟进了解，掌握双方当事人履行协议情况，巩固调解成果，避免“表面和解，背后斗气”。通过回访，让调解真正“化矛盾、解心结”，坚决防止矛盾纠纷反复激化引发各类案事件。