今年以来,天水市武山县坚持以主动创稳行动为统揽,以创建“枫桥式综治中心”为抓手,在阵地建设、实战运行、提质增效上用心用情用力,为主动创稳、主动创安提供了坚实保障。
高位谋划 整合资源
全力推进规范建设提质达标
坚持标准化建设。协调落实建设资金420余万元,建成596.55平方米的县综治中心,按照“1厅+N室”模式,设立群众接待大厅1处,设置婚姻家庭纠纷、劳资纠纷、医疗纠纷等各类行业领域专业调解室7个,相关功能室15个,规范化建设实现提档升级。
配齐专业化队伍。统筹整合综治、信访、政法单位常驻人员19人,人社、卫健、妇联、交警等单位轮驻人员8人,设置民政、住建、自然资源、市场监管等相关单位为随叫随驻岗位,为实战化运行提供了专业人才队伍保障。
力推规范化运行。充分发挥统筹协调、资源整合、信息共享、指挥调度等职能作用,不断畅通群众诉求表达途径,坚持“中心吹哨、部门报到”工作模式和群众反映事项“统一受理、集中办理”制度,实现了各类矛盾纠纷和群众利益诉求“一站式”办理。
聚焦实战 精准施策
切实提升基层创安能力水平
全面排查化解矛盾纠纷。坚持和发展新时代“枫桥经验”,常态化对婚姻家庭、邻里纠纷等各类矛盾纠纷开展“地毯式” “滚动式”排查。不断完善基层调解组织网络,建立健全377个基层调解委员会,配备1294名人民调解员,对排查出的矛盾纠纷,综合施策及时跟进化解。今年以来,共排摸调解各类矛盾纠纷1450起,调解成功1330起,调成率91.72 %,有效维护了基层社会大局和谐稳定。
精细精准推进网格管理。严格按照标准划分网格420个,选优配强网格员420名,以“万名网格员能力提升”行动为抓手,组织开展全员培训4次,全县广大网格员忠诚履职尽责,为提升主动创稳工作质效提供了重要支撑。
充分发挥智治支撑作用。综合利用各类平台系统资源,整合接入公共视频监控摄像头5503个,建成立体化社会治安防控网络。推动“陇情e通”深度应用,今年以来,采集录入各类事件12.7万余条,录入处理矛盾纠纷1038条,综治工作信息化、智能化水平持续提升。
健全机制 凝聚合力
不断增强三调对接工作质效
深入开展诉调对接。不断规范集中受理、精准分流、综合调解、司法确认等工作程序,对符合法律政策且群众愿意调解的案件,第一时间开展调解工作,努力实现事心双解、案结事了。今年以来,县综治中心共受理诉前调解案件412件,调解成功292件,调解成功率70.87%。
主动开展警调对接。强化综治中心与公安调解的互动对接,对110接警平台和派出所执法办案、入户走访过程中发现掌握的矛盾纠纷案件,及时组织综治中心、派出所、司法所合力攻坚调解,做到了信息互通、矛盾联调、风险联控。今年以来,开展警调对接276件,调解成功236件,调解成功率85.51%。
全力推进访调对接。采取“信访+调解”模式,一体化推进信访接待与矛盾纠纷多元化解工作,法治化推动信访事项稳妥处置,收到了较好的社会效果。通过“三调对接”工作扎实有效开展,实现了法院立案数、治安案件受理数、信访量和群众安全感、满意度“三下降两提升”的工作目标。