酒泉玉门：以“小切口”靶向施策 做实诉源治理“大文章”

“多亏你们帮忙，不仅挽回了我的损失，还避免了我当被告，太谢谢你们了”。李某因为和李某某常年一起合作养殖，因为利益冲突，引发了一系列纠纷，李某因为草场费用纠纷，将李某某一纸诉状起诉到了法院，经过诉前调解，李某某同意支付李某1.5万元草场费，双方当事人最终达成和解。

如何让“小矛盾、小案件、小问题、小隐患、小需求”迅速得到解决？酒泉市玉门市昌马镇用“矛盾所在之处，即调解所及之地”给出了答案。

在昌马镇人民调解委员会，调解员将小板凳搬到村落院坝，通过“拉家常、顺心气、讲道理、释法理”的方式，解决了群众之间的矛盾纠纷。

近年来，昌马镇充分利用“党员连心桥”“邻里和事佬”“家事好大嫂”三支调解队伍，组织骨干力量，走出去调查，入户走访，发现问题症结，调查清楚事实，组织双方当事人、司法所工作人员、村委会干部及调解骨干坐在一起，耐心细致地进行调解。

如今，“党员连心桥”“邻里和事佬”“家事好大嫂”的联动调解网络已然建成，人民调解、行政调解、行业性专业性调解、司法调解进行优势互补、有机衔接、协调联动的大调解工作格局逐步形成。

为了使调解从分散化向行业化、专业化发展，由“点到面”扩展，逐步覆盖全镇各领域，昌马镇注重“法律明白人”的培养，利用日常矛盾纠纷调解，现场指导调解技巧，利用网格员、人民调解员、“法律明白人”等一人多重身份的优势，组织开展线上、线下专题培训，将本籍村组干部的优势发挥到极致，化解在诉前，实现了诉源治理、诉警治理、诉调治理全方位融合，大幅减少了人民群众的维权成本，一大批矛盾纠纷依法得到实质性化解。