“警察就在身边,心里感觉特别踏实!”8月14日,定西市渭源县田家河乡元古堆村村民张梦华说。
近年来,渭源县公安局田家河派出所元古堆警务室坚持和发展新时代“枫桥经验”,持续创新社区警务模式、精耕细作“责任田”、做优旅游警务,打造主动预防、主动出击的“平安前哨”,警务工作更接地气、守护平安更有底气,为护航乡村旅游、建设和美乡村贡献力量。
警务联勤 让平安“看得见”
今年春节期间,渭源县田家河乡元古堆村广场举行了多场社火表演活动。元古堆警务室民辅警与乡镇网格员提前沟通协商,协助维护社火表演期间的治安和交通秩序,整个活动没有发生一起安全事故,也未接到任何治安警情。
元古堆警务室服务元古堆村和香卜路村20个村民小组,共有住户867户、常住人口3000余人。其中,元古堆村有旅游景区、民宿商旅、药材企业等一批重点场所,随着旅游流动人员激增,治安管理难度远高于其他村社。
“警务室成立之初,我们在摸底排查时发现,如果仅靠警务室的警力,处置治安案件时容易导致错时、延时等现象。鉴于此,我们依托乡镇、村干部、网格员、党员等优势,建立了警务联勤工作机制。”田家河派出所所长董龙说,警务室充分挖掘与利用群防群治力量,创新工作模式,让网格员与警务室民辅警一同参与案件易高发时段和区域的治安管理工作,特别是在重大节假日期间,有针对性地做好治安巡逻、矛盾纠纷化解、安全防范宣传等工作。
警务室投入使用后,警情逐渐降低,群众和游客的安全感、满意度明显提升。
预防警务 让矛盾“最优解”
目前,元古堆警务室依托警网联动和“一标三实”信息采集,推行预防警务,按照“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”的矛盾纠纷调解思路,统筹各方力量,整合各类资源,构建多元调解模式,第一时间发现和联动处置辖区内的安全隐患、矛盾纠纷,做到了凡事发现早、小事不出村、大事不出乡。
“在旅游景区,有许多矛盾纠纷由很小的事情引起,如果不及时处理就会拖成大的矛盾纠纷,我们对此类纠纷都是现场快速稳妥化解。”元古堆警务室社区民警宋想明说,今年以来,警务室辖区纠纷类警情同比大幅下降,矛盾纠纷排查化解率达99%。
此外,警务室民警还定期开展应急处置培训、组织相关人员演练,宣传禁毒、禁赌、防火、防盗、反电诈以及交通安全知识等。
客在警在 让幸福“摸得着”
“警察同志,一转眼孩子不见了,请帮帮忙?”前几天,正在元古堆旅游景区的社区民警宋想明突然收到游客求助。
“您别着急,慢慢说,是在什么地方发现孩子不见的?”在了解情况后,宋想明和同事立即通知景区管理部门广播寻人,同时查看公共安全视频资料,仅仅10分钟时间,便找到了孩子。
每逢节假日,元古堆旅游景区的游客比起往日会数量激增,寻人找物、救援救助、矛盾纠纷等“小微”警情易发多发。
“我们会提前预想哪些地方容易出现人员集中、车流拥堵的情况,哪些地方容易引发纠纷、出现警情,要求警务室民辅警做到心中有数、早有预案。”董龙介绍说,田家河派出所联合多部门通过督导检查景区安全防护围栏、照明设施、设置提示警示牌,常态化检查重点部位,使景区人防、物防、技防措施落到实处。
同时,结合景区流量分布规律,创新推出假日勤务模式,民警实行“假日上班、轮流调休”勤务,保证有足够警力支撑警务站值守、景区巡逻等工作,为游客提供“一体化流动警务服务”,坚持做到“客在警在、警随客走”,全力护航景区发展。