兰州市安宁区孔家崖街道独辟蹊径,按照“网定格、格定责、责定人”的指导方针,构建“田字型”基层治理体系,深度融合“大数据”与“网格化”管理,实现了治理效能的飞跃式提升,为居民生活品质的优化注入了强劲动力。
编织“田字型”网格 奠定治理基石
孔家崖街道精心布局,将辖区划分为三纵三横的“田字型”管理网格,每一个网格都是一个责任单元,遵循“网定格、格定责、责定人”的原则,明确了管理边界与职责分工。实现了管理区域的精细化划分,更明确了各级网格的责任主体与具体职责,确保了管理效能的显著提升。通过条块结合、上下联动的治理机制,街道实现了对基层事务的高效管理与快速响应,为街道的优质发展奠定了坚实基础。
强化“大数据”赋能 激发治理活力
孔家崖街道积极拥抱大数据技术,将大数据技术深度融入网格化管理之中,通过整合多源数据资源,录入数据共享平台,实现了网格内信息的实时采集、动态更新与智能分析。网格员借助信息技术手段,如手机APP和电脑终端,能够迅速掌握网格动态,精准识别居民需求,及时响应并解决各类问题,极大地提升了服务效率与质量。
发挥“网格化”优势 实现精准治理
网格员作为基层治理的“眼睛”和“触角”,通过高频次的走访巡查与民情收集,确保了网格内信息的全面覆盖与深度掌握,同时,依托紧密的协同机制,网格员之间、网格员与上级部门之间形成了高效的信息流转与问题处理机制,实现了对网格内居民事务的精细化、精准化管理,有效提升了治理的针对性和有效性。
孔家崖街道始终将居民需求作为治理工作的出发点和落脚点,通过提供个性化、精准化的服务,有效解决了居民关心的热点难点问题;通过及时调解矛盾纠纷、广泛宣传政策法规等方式,营造了和谐稳定的社会氛围;通过不断优化居住环境、丰富文化生活等举措,提升了居民的幸福感和满意度。