变“静态候警”为“动态处警”、变“被动集结”为“主动应战”、变“群众上门”为“屯警街面”……如今,在武威凉州城区内,3个智慧警务站正在高效运行,由特警、派出所组成的立体化巡防模式,让人民群众时刻感受到“安全”就在身边。
主动创稳 打造“最快勤务”
快警的“快”,既是民警抵达现场的速度,也是处置警情、服务群众的速度与质效。武威市公安局凉州分局以智慧警务站为载体,按照“1、3、5”分钟快速反应圈要求,制定快速响应机制方案。近期,3个智慧警务站已建成投入使用,每个警务站值守民警辅警,采取三班轮值工作方式运作,做到24小时屯警街面、24小时服务群众,力争“第一时间反应、第一时间出警、第一时间处置”,最大限度实现了“秒级反应、快警快处”的目标。
2024年11月的一个晚上,凉州区红星广场警务站接到分局指挥中心派警,有群众报警称其在负一楼因停车问题发生纠纷。巡逻组迅速赶往现场进行先期处理,待宣武派出所民警到现场后进行案件移交,该起警情从接警到派警到达现场仅用时50秒。
警力的前置,不仅带来了接处警工作的高质效,同时也提升了服务群众的高效率。警务站设立以来,执勤队员帮助、救助群众90余次,为群众提供各类便民服务200余次,提供法律咨询110余次。
智慧赋能 织密治安防护网
为健全完善社会治安防控体系,凉州分局智慧警务站依托大数据应用,建立健全视频巡逻与街面实地巡逻双向互动模式,形成立体化、智能化、全覆盖的“大巡防”格局。
“有群众报警称其孩子在商场内走失,请巡逻组立即开展巡查!”红星广场警务工作站接到指挥中心指令,巡逻组立即开展工作,两名队员在站内通过数据分析排查,另外两名队员在商场街面寻找。
经过紧张的搜寻,十几分钟后,巡逻组最终在商场三楼游乐场找到了走失小孩,并将其带回警务站。当孩子的母亲王女士看到女儿安然无恙时,激动地向民警连连表示感谢。
通过智慧巡防,实现了人防、物防、技防的有机结合,织密“天罗地网”,在加强社会面管控、保护人民群众生命财产安全等方面发挥了重要作用。
主动靠前 提升为民服务“新质效”
智慧警务站的建立将警务前移,实现服务群众“零距离”,管民事、解民难已成为常态。
近日,凉州分局大十字警务站巡逻队员在巡逻至凉州市场南门时,将一位腿脚不便的老人护送回家。
11月22日晚,大十字巡逻组民警在广场西北角救助了一名醉酒人员。
11月23日下午,西郊公园警务站巡逻组救助了一位不慎摔倒的老人,得知他准备去外地,民警又将其送上火车。
智慧警务站建设运行以来,结合凉州区城区警情发案特点,围绕重点部位和人员密集场所,科学划分巡逻区域、合理安排巡逻警力,最大限度将警力、警车和装备摆上街头路面,切实提高了见警率、管事率。
智慧警务站的有效运行,让街面防控、服务群众、应急处突和打击震慑效能有效释放,营造出“警察在身边、平安在眼前”的良好治安局面,人民群众的安全感、满意度持续上升。