敦煌：践行“枫桥经验” 化解矛盾纠纷 守护平安烟火

自“神箭”行动部署开展以来，敦煌市公安局沙州派出所以坚决打赢风险隐患“歼灭战”为工作重点，践行“枫桥经验”、守护平安烟火，用心用情把矛盾纠纷化解在源头，紧紧围绕“派出所主防”定位，牢牢把握“从源头上防范矛盾风险”的“枫桥经验”核心内涵，依托“警调对接”闭环管理工作模式，将矛盾纠纷及时化解在基层、化解在萌芽状态，全力维护辖区社会治安持续稳定。

锚定“全量摸排、精准评估”

立足辖区实际，强化矛盾纠纷精细化管理，结合“百万警进千万家 ”活动，全面排查动态掌握婚恋家庭、邻里、债务、劳资、涉校等矛盾纠纷，延伸矛盾感知触角，提升准确预判风险能力。对排查到的矛盾纠纷线索梳理登记，建立台账，对账销号，逐条化解，积极对接司法、民政、社区、教育等部门，形成多部门联动、多方参与的矛盾纠纷多元化解机制。进一步建立健全矛盾纠纷排查化解机制，压实排查化解责任，提升排查化解效能，夯实派出所“主防”根基，提升基层综治水平和能力。今年10月，社区民警了解到辖区某学校存在高年级学生结伴在放学期间辱骂低年级学生的情况，家长要求学校对涉事学生及家长进行教育处理。了解此情况后，派出所民警、学校法治员、社区干部、班主任、家委会成员全方位开展工作，最终家长相互道歉达成谅解，学生互拥成为好朋友，减轻了学校存在的矛盾隐患，给校园安全再次“加码”。

强化“横纵分流、聚力化解”

持续完善责任体系，将矛盾纠纷排查化解工作纳入重点工作清单，形成所领导班子带头、社区民辅警负责的矛盾纠纷排查化解落实责任链条。对每一条矛盾纠纷线索，坚持闭环管理，压实链条责任，确保“有人管、有人调、有人回访”。坚持对每日警情进行梳理，及时登记、受理、签收、推送有风险隐患的矛盾纠纷。充分发挥社区工作人员、网格员、老党员、“人、地、事、关系”四熟优势，用好“警调对接”，把调解工作做到家门口，实现群众“家里事、家里了”。对不属于公安机关管理的线索及时分流到相关部门单位，聚合多方力量进行化解。11月上旬，辖区一户居民因孩子抚养问题发生矛盾，多次报警要求派出所帮助解决，民警将《矛盾纠纷警调对接登记表》《矛盾纠纷风险隐患提示函》及时推送辖区综治中心，成立联合工作小组，合力攻坚，最终成功化解了纠纷。

立足“动态跟踪、重点管控”

以防止“矛盾激化、纠纷反弹”，防止“民转刑”案件为目标，通过矛盾纠纷闭环管理，实现不同情况靶向施治，全力确保辖区平安稳定。对每一起矛盾纠纷按照“达成调解”“解而不和”“案结怨未除”等不同类型，建立台账，签收推送。通过定期回访、重点走访等形式，最大限度促进源头化解，让群众握手言和。对风险等级实时掌控、实时研判，对有升级苗头的，第一时间上报，并采取重点管控措施。9月25日，民警接到辖区居民反映，近几日经常有一只没有拴绳的大黄狗在小区“散养”，存在极大安全隐患。社区民警及时将情况告知小区物业，联合社区工作人员开展工作，迅速找到狗主人，经过耐心地劝导和沟通，最终安全隐患得到了有效化解。

用脚步丈量辖区，用服务凝聚民心，用责任守护平安。敦煌市公安局沙州派出所将继续抓好日常工作落实，在践行新时代“枫桥经验”、落地矛盾纠纷“警调对接”方面进行积极探索和尝试，强化风险源头管控，持之以恒做好矛盾纠纷排查化解管控工作，努力为社会大局持续稳定贡献力量。