武威古浪：法治“和风”化干戈 “枫桥”新景促和谐

“调解工作看似微不足道，但意义非凡。每一次矛盾纠纷的化解，既是对法律的弘扬，也是对基层社会秩序的舒缓和维护。”武威市古浪县土门镇司法所副所长张宏三说道。

基层综治中心和司法所每天都要接待众多来访群众，小到婚姻家庭矛盾，大到企业群体纠纷，从来时的怨声载道、剑拔弩张，到离开时的握手言和，是调解员坚持发展新时代“枫桥经验”，用“专业、智慧、耐心”化干戈为玉帛、促和谐护平安的生动实践。

案情回溯：信任合作起风波

古浪县土门镇王某某与某生产挂面公司交易面粉多年。王某某出于对该公司法人的充分信任，在该公司还未完全付清面粉货款的情况下，在2018年又向该公司出借50万元，该公司在向王某某偿还部分面粉款后，仍拖欠面粉货款和借款共计28.97万元，王某某多次到该公司讨要货款和借款，该公司均以各种理由推诿搪塞，双方因欠款滋生矛盾并逐渐升级，一场高额经济纠纷悄然形成。

司法介入：多元联动寻出路

索款未果的王某某无奈到土门镇司法所寻求帮助。2025年3月，土门镇司法所接到调解申请后高度重视，副所长张宏三打定主意要啃下这块“硬骨头”，他立即将该起矛盾纠纷与镇综治中心对接，并迅速联系“全国模范人民调解员”马文奎，同时组织司法所干警会同综治中心工作人员组成调解组，对该起矛盾纠纷开展调查了解。通过调解人员多次核实挂面公司实际经营情况，了解双方合作背景、争议焦点及各自诉求。一场充满温情与智慧的调解工作逐步开展。

倾心调解：法治温情融冰霜

凭借综治干部、司法所干警的专业优势，以及马文奎丰富的调解经验和对乡风民俗的熟悉，调解组多次组织双方面对面沟通，背对背调解，耐心倾听、细致分析，力求找到双方都能接受的解决方案。在调解过程中，调解人员不仅算经济账，更拉“感情线”，用通俗易懂的语言解释法律法规，分析得失利弊，引导双方换位思考，彼此理解。经过多次推心置腹的交谈和劝说，在调解人员的见证下，双方达成了一份既符合法律规定，又兼顾彼此利益的和解协议：重新约定还款期限，一次性清偿所有款项。最终，该公司于2025年7月向王某某全部履行了还款义务，一场大额经济纠纷圆满化解。

这只是古浪县推广马有信“六心”调解工作法有效化解矛盾纠纷的一个缩影。

今年来，古浪县坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极推广马有信“六心”调解工作法，县综治中心专门设立马有信调解室并将其“品牌化”，在20个乡镇（街道）同步设立马有信调解工作室，扎实推进基层矛盾纠纷排查化解工作，切实做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，筑牢维护社会和谐稳定“第一道防线”。