从“跑多次”到“零跑腿”！刘家堡派出所把151项服务送到百姓家门口

兰州市公安局安宁分局刘家堡派出所持续深化公安“放管服”改革，以“便民、高效、暖心”为导向，全方位优化政务服务，切实打通服务群众“最后一公里”。、

在窗口服务升级上，派出所全力提升“一窗通办、一网通办”政务服务平台能力，将户籍、交管等 151 项业务整合进驻服务窗口，协调相关职能部门派员入驻，实现 “一窗受理、一站式办理、全科式服务”。针对交管业务需求，专门设置交管办理窗口，可办理驾驶证换领、非现场交通违法处理等 26 项业务，大厅配备的自助体检机更让群众无需往返医院，在所内即可完成业务闭环办理。

面对辖区新小区入住、中心医院新生儿集中、新企业职工落户等实际需求，派出所户籍室打破传统窗口局限，构建 “全天候户政服务圈”：依托社区民警，在新小区公告栏、医院新生儿科室张贴户籍政策；主动对接甘肃省中心医院、国家管网西部管道公司等单位，为企业办理集体户口，解决职工分散办事难题；通过社区微信群每日推送户籍新政，确保政策直达千家万户；推行 “延时服务 + 周末预约” 模式，周内业务不办结民警不下班，周末公示预约电话满足群众错峰办事需求；每月开通 “户政服务直通车”，上门为企业职工办理落户、身份证、流动人口登记等业务，让群众在家门口享受到优质服务。

今年以来，派出所已为辖区单位和群众提供上门服务5次，办理省外异地身份证81张、临时身份证85个，登记流动人口212人、办理居住证77个，处理交管服务事项131次，切实减少群众奔波，拉近警民距离。