近年来,酒泉市瓜州县公安局渊泉派出所坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,全面贯彻落实省市县各级公安机关决策部署,牢牢把握新时代“枫桥经验”的精神实质和基本内涵,始终顺应群众新期待,有效提升了群众安全感和满意度。派出所先后荣获公安部清剿火患成绩突出派出所1次,全省优秀基层单位1次,全省执法示范单位2次,荣立集体三等功1次,全市基础工作先进单位1次,全市执法优秀单位1次,连续10年被评为全县公安系统先进集体;先后有15名民警获得个人嘉奖以上表彰奖励,8名民警荣立个人三等功,一名民警被选举为酒泉市党代表。
以党建品牌为引领打造“红色堡垒”不变色
瓜州县公安局渊泉派出所支部委员会有党员民辅警15人,其中支部委员5名。支部坚持党建带队建、队建促工作、工作展形象的工作思路,在“忠”字上下功夫,坚决把“绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠”落实到行动上。创新建立了“信息+阵地”党建活动示范点,建成 “入党宣誓区”、“薪火相传区”、“党建活动区”、“视频展示区”四大主题功能区。持续创新优化队伍管理办法,强化民警忠诚教育、红色教育,加深民警红色基因。精心设计警营文化墙、荣誉角、党建书柜,大力营造浓厚的红色警营氛围,有效增强了队伍的凝聚力和向心力。先后被瓜州县委评为先进基层党组织和疫情防控先进集体。
以“社区警务”为依托实现平安不出事
三支队伍夯实稳定基础。抓实社区民警队伍,承担发生在责任区内的群众报警、救助服务、矛盾纠纷化解等职责,有效保障了民警及时掌握责任区的各类矛盾纠纷和治安隐患。抓实社区辅警队伍。承担社区治安巡逻员、安全防范宣传员、“一标三实”信息采集维护员、矛盾纠纷调解员、企业安全监管员、警民沟通联络员职责,对群众进行反电诈、禁毒、消防知识等宣传,有效提升了群众防范意识。抓实社区信息员队伍。对辖区的不放心人、不放心事实时关注、随时向社区民警上报,做到底数清、情况明。
警务运转发挥改革优势。近年来,渊泉派出所全面开展1+5+N社区警务运行模式,即一名专职社区民警,五名辅警搭配多名治安积极分子、社区网格员等立体开展社区工作。有效发挥“一室两队”改革优势,把更多警力派到街面、派入社区,确保至少两成警力在街面巡逻防控、五成警力在社区开展“一标三实”信息采集、预防电诈宣传和治安防范,提高了见警率,降低了发案率。连续3年,辖区发案下降、破案上升,其中侵财类案件下降65%、电诈案件下降32%,年终绩效考核总成绩和各专项任务成绩,始终位于县局派出所第一名。2020年8至11月,“一标三实”工作全省排名前十,全市第一。
齐抓共管打牢综治网络。各社区警务室根据社区人口、单位、治安状况实际,因情因地施策,积极创建特色亮点突出的工作机制。邮电巷社区赵静警务室建立了警企联动工作机制,把瓜州县金玉保安公司70余名保安员和近40名企业内保人员进行整合,与企业保卫部门共同使用,共同管理平安联创。福利巷社区赵晓英警务室设立了警民议事室,与辖区相关部门负责人、群众代表,每月召开2次综治联席会,听取群众在社会治安管理方面的意见建议,民警向相关部门、群众汇报辖区治安形势,发案特点,开展普法宣传,畅通了警民共建渠道,形成了共建共调共处的基层社会治理格局。
以“两个到位”为标准实现矛盾不上交
多渠道汇总做到矛盾掌握全到位。结合“百万警进千万家”、公安“六进”活动,依托“瓜州平安力量”、治安积极分子等群防群治力量,全面收集矛盾纠纷线索。与辖区寄递企业、外卖公司签署合作协议,建立联系机制,利走街串巷工作性质,广泛收集来自街面的各类突发冲突矛盾。以社区为单位,坚持将入户走访、掌握矛盾纠纷、外来人口管理等工作有机结合,对群众反映的问题,提早介入,及时关注、及时跟进,最大限度地将各类矛盾隐患解决在萌芽状态。
多机制并举实现矛盾纠纷化解全到位。成立“调解中心”,采取“警调衔接”、“民调入所”、“律师进所”、“邀请五老”、“三调联动”等举措,全方位提升矛盾纠纷化解能力,做到矛盾不出镇、困难不上交。2020年3月,辖区一对夫妇因婚恋纠纷双方反目成仇,男方一度扬言要杀女方及全家,得知这一情况,及时成立了由主管治安副局长主持、治安大队、法制大队、镇司法所、社区书记参与的调节专班,后先后3次对当事人开展矛盾化解工作,最终将这一有可能引发民转刑、刑转命的婚恋纠纷成功化解。近三年来,累计进行调解869次,化解矛盾纠纷3186起,调解成功率达98%,未发生一起民转刑案件,未发生一起非访事件。
以“两种机制”为抓手实现服务不缺位
拓展服务渠道采取差异化为民服务举措。渊泉派出所注重提供差异化服务,针对年老体弱、行动不便社区居民,提供电话解答和上门服务。面对中青年群体,工作忙、时间少的实际困难,本着网下事情网上办,进一步延长服务时间、延伸服务范围。2020年以来,为辖区居民送证上门212次,接受电话和网上咨询1.2万余次,网上接收证明材料800余份,通过网上预约进行户籍变更办理的居民超过80%。走进企业为辖区大型用工单位提供上门政审,走入校园为辖区中小学生考学提供背景审核。
前移服务岗位打通民生警务最后一米。渊泉派出所转换状态,将民警“下社区”变为民警“在社区”,实现“民警在身边,安全就在身边、服务就在身边、满意就在身边”。推行警务微信入户机制,把派出所和民警微信打造为零距离服务居民的网上阵地和宣传平台。按照“有意见随时提、有需要随时找、有困难随时帮”的三随时标准,全力提升为民服务水平。2020年,辖区已有超过60%的居民添加了民警个人的警务微信。全所利用网络平台,解决实际问题389件,开展反电诈和扫黑除恶宣传500余次,有效阻止电信网络诈骗42起,挽回群众经济损失50余万元。
奋斗永远在路上。瓜州县公安局渊泉派出所将不断更新警务理念,优化警务运行,提升社区警务水平,守护好一方平安、保护好一方群众、服务好一方发展,为新时代公安事业作出应有的贡献,踏踏实实走出一条自己的“枫桥经验”之路。