这边“枫警”独好

近日，周某将一面写有“真心为民办事，倾心替民解忧”的警旗送到定西县陇西县公安局文峰派出所，对民警热心救助孩子再次表示衷心的感谢。

不久前，文峰派出所民警在辖区街面进行巡逻时，发现一名3岁左右的小孩哭着找家人，民警立即上前询问情况，但孩子一直哭闹不止，考虑到孩子的情绪，民警一边抱着孩子安抚情绪，一边沿途寻找其家人，同时将有关信息及时推送共享至工作群内，一个小时左右，孩子的家长周某找到了。

“只有不断夯实基础工作，建立有效的协调联动机制，才能尽最大努力将矛盾和问题化解在基层，解决在萌芽。”文峰派出所副所长、四级警长景德贵说。

近年来，文峰派出所综合运用法律、行政等手段，教育、协商、调解等方法，建立警情推送、动态管控、信息共享、协调联动机制，根据辖区的治安形势，对治安乱点进行大力整治，安装监控摄像头32个，加大了涉黄涉赌等违法犯罪活动的查处。同时，结合“护学岗”工作，建立全天候巡逻机制，每天抽调警力全天候对辖区背街小巷和治安复杂地段、学校周边进行治安巡逻，确保“白天见警察，晚上见警灯”。

2022年以来，共出动警力2000余人次，有效提高了街面“见警率”“管事率”，社会治安环境进一步得到净化，人民群众的满意度进一步提升。

3月2日，派出所民警接到一中年男子报警称，其与家人发生矛盾冲突请求帮助。处警民警立即赶到现场，得知是父子俩因锁事发生争吵扭打后，从父子感情到家庭伦理，从法律法规到解决办法，分别对双方动之以情、晓之以理进行了劝解和教育，最终父子俩平静和好，并承诺以后有话好好说，再不动手。

“做好德法宣传教育，用法治教育人，用道德感化人，才能让辖区群众更满意、更安心，让辖区更安宁，更和谐。”民警马万银说。

文峰派出所深入践行“主动警务”理念，深入开展“百万警进千万家”活动，充分践行枫桥经验，牢固树立预防走在排查之前，排查走在调解之前，调解走在激化之前的工作理念，对存在的矛盾隐患“早发现、早解决”，确保了辖区安全无重大案件发生。2022年以来，共排查矛盾132条，推送警情38起，化解矛盾70起。

打造“亲民、便民、为民”的窗口特色，紧紧围绕公安“放管服”改革，出台了一系列便民利民措施，积极回应人民群众的关心和期盼，进一步深化服务意识、创新服务举措、优化服务流程，持续推动落实“放管服”改革措施，简化办事流程，推出“一网办”“就近办”、智慧门牌“码上办”等一系列户籍管理服务便民利民举措，不断拓宽群众线下、线上办事路径，实现了办事效率和群众满意度“双提升”。

2022年以来，办理第二代身份证4118张，办理异地身份证1000余张，送证上门60余次。

文峰派出所深刻理解“枫桥经验”内涵，围绕“一级公安派出所”创建目标，创新工作思路，打造了一道独特的“枫警线”。