白银市靖远县法院：民间借贷起纠纷 线上调解促和谐

近日，白银市靖远县法院通过“人民法院调解平台”成功调解一起民间借贷纠纷案件，既减轻了当事人诉累，也让人民群众感受到公正、高效、便捷的司法服务。

郭某与王某在外地上班时认识，两人互加微信好友。2018年，王某急需用钱，向郭某提出借款请求，郭某遂向王某出借11000元，王某拿到借款后向郭某出具借据一份，承诺于2019年1月前还清借款。但借款到期后，王某向郭某仅偿还了5000元，至今尚欠6000元未还。郭某多次催要无果后遂向靖远县法院提起民事诉讼。

案件受理后，承办法官根据郭某提供的住址和联系方式，与王某取得联系，经承办法官的耐心解释和疏导，王某对借款的事实予以认可，表示其现在外地打工，不方便回来。承办法官考虑到郭某人也在外地，该案事实清楚、证据充分，遂多次与原被告通过电话联系的方式对双方的债务进行了庭前调解，最终双方达成了还款协议。随后，承办法官向双方当事人通过电话和微信指导，如何在线上视频调解及签字确认笔录内容，承办法官依据双方当事人的调解协议内容出具了民事调解书，至此案件圆满调解。

线上调解突破了传统的现场调解模式，在时间和成本上为双方当事人节省时间、金钱、成本，不仅避免场地限制，还可以有效缓解双方当事人紧张的气氛，降低冲突的可能性，保障案件的调解顺利进行和彻底解决，从而提高当事人的满意度。

下一步，靖远县法院将继续高效运用线上网络调解资源，以最便捷、最高效、最省心的方式为当事人提供优质、高效、便捷的司法服务，切实让人民群众感受到司法的便捷和温度。