为深入学习贯彻习近平法治思想,进一步优化法治营商环境护航企业发展,兰州市公安局交通治安分局按照省公安厅、市公安局部署要求,以“兰剑”系列行动为契机,以“五进”工作机制为抓手,以“四个强化”为举措,持续探索发展新时代“枫桥经验”,不断拓展行业公安“枫桥式工作法”,坚持精准施治、联动共治,全链条发力,全行业治理,全力推进市域公共交通领域法治服务走深走实。
警企联席明举措
强化工作部署
压实企业主体责任。交通治安分局主动联系运营企业及行业协会,聚焦公共交通治安领域安全,积极组织召开警企联席会17场次,通报行业涉警涉案情况和治安乱点,协商制定警企联合“作战图”“面对面”向企业负责人、治安经理压紧压实安全生产主体责任和行业稳定政治责任。
提高警企联防水平。召开警企“晨会”2000余次,查摆工作不足、规划当日巡控重点、督导跟进隐患整改,不断强化“警企一家、警企共建、协同配合”的联勤意识,积极构建“紧密联动、预防在先”的联防体系,切实提高治安防控联动水平。
增强行业安全意识。“护航警官”不定期下车行,“治安组长”“点对点”对驾驶员进行普法教育,重点针对司机交通违章、安全文明驾驶行为及时约谈纠正,提升驾驶员群体法律知识、文明服务质量、治安防范水平,行业整体法治安全意识进一步得到提升。5月28日,出租车司机在发觉一乘客情绪沮丧欲去黄河边时第一时间报警,民警及时将男子从河中救回,成功挽救了一条年轻的生命。
严密督导排风险
强化责任落实
主动排忧解难。从安全生产和行业稳定的角度出发,交通治安分局主要领导、分管领导常态化带领相关部门负责人深入开展“优化营商环境大走访大调研”活动,“面对面”走访了解企业所需所盼,找准服务企业的难点、堵点,听取企业对公安工作的意见和建议,主动为企业排忧解难、保驾护航,全力营造优质营商环境和法治环境,维护企业合法权益。
帮助排除安全隐患。“护航警官”紧密对接出租车、网约车公司“治安组长”,充分利用“五进”+“警调对接”工作机制优势,仔细核对人、车录入台账,实时进行视频调度,以“连续督、跟踪查”的方式确保排查出的各类隐患整改到位、各类矛盾纠纷调处到位。
夯实基础管控。聚焦驾驶员、车辆基础信息更新,重点督促企业严格依照经营范围规范营运,及时掌握注册网约车平台的车辆信息,持续加强对企业管理层面的提醒,坚决防止行业发生失管漏控。今年以来,共收集企业意见建议105条,提供防范建议28条,解决企业实际困难10件,企业回访满意度持续攀升。
主动作为抓宣防
强化反诈意识
多部门协同宣防。业务大队牵头,各派出所积极协调运营企业、辖区派出所和街道社区,定期组织企业负责人召开治安防范联席会议,以“识诈、防诈、反诈”为重点,深入企业定期通报反诈案例,提高企业员工反诈防诈意识。
多渠道全面宣防。轨道执勤警力联合站务工作人员每周开展反诈宣传“进车厢”,耐心向乘客生动讲解反诈案例,回答群众关心问题;地面所利用辖区巡逻时间及“五进”工作契机,向辖区驾驶员及乘客宣传反诈知识,提高群众反诈防诈意识;卡口执勤警力依托检查站宣防阵地,向进出城司乘人员发放反诈宣传册51万余册,引导群众安装国家反诈APP 13834人次。
多角度高效宣防。针对行业人员被电信诈骗的情况,邀请市公安局反诈中心业务骨干,先后深入兰州轨道交通有限公司、兰州奔马出租汽车管理有限公司等运营企业,召集全行业治安经理、财会人员到公安机关,以投资养老、网络贷款、冒充领导、黄昏恋等诈骗类型为案例,多角度、多方面集中开展防范电信网络诈骗专题讲座,切实筑牢企业反诈“防护墙”。
法律宣讲铸平安
强化法治培训
用实用好现有力量。线上线下协同发力,“护航警官”积极“上门普法”,巡逻警力在辖区线路“面对面”向站务、驾驶员、乘客普法宣传,同时充分利用公众号、抖音及企业工作群等网络渠道线上普法宣传,引导广大驾驶员合法运营、安全驾驶、热情服务。目前,累计组织开展治安培训35场次,对驾驶员普法教育20万余人次,确保普法教育全覆盖。
凝聚警企联动力量。针对近期诈骗分子“线上诈骗+线下取钱+网约车投送”新型诈骗模式,“护航警官”结合打处典型案例,及时到运营企业提醒行业人员避免成为电诈 “工具人”,持续强化对诈骗犯罪联合打处。
充分撬动社会力量。交通治安分局主导成立由市交通委、行业协会、公共交通运营企业、律所等多部门参与的“兰州市域公共交通治安矛盾纠纷人民调解委员会”,对法制、出租汽车管理队牵对聘请的200余名“人民调解员”开展法制讲座培训,推动“人民调解员”将更多矛盾纠纷化解在萌芽,在联合约谈存在问题的企业及从业人员的同时开展普法宣传,力争把法律知识传达到每一名驾驶员。今年以来,累计约谈企业33家、驾驶员104人,行业从业人员法制意识明显增强。