白银市靖远县法院：院长接访听诉求 释法明理解心忧

为进一步畅通信访渠道，切实解决群众合理诉求，12月18日，白银市靖远县法院每月一次的“院长接访日”活动如期举行，院长刘红雅继续坐班信访接待室，现场接待来访人，当面倾听当事人诉求，耐心释法说理，为信访人答疑解惑，切实解决人民群众急难愁盼问题。

信访人吴某，系湖北省某市人，千里迢迢来到靖远县法院，主要反映其作为靖远县法院2023年5月审理的一起劳务合同纠纷案件的利害关系人，现申请院长依照审判监督程序，撤销该案作出的调解书。刘红雅调取了相关案件材料并认真阅读了信访人提供的相关证据材料，从专业角度指出了问题症结，明确告知吴某向有管辖权的法院起诉以维护自身合法权益。经过刘红雅分析指导，信访人吴某对法律救济途径有了新的全面认识，并对刘红雅的答疑解惑表示由衷的感谢。

接访过程中，刘红雅针对来访人员的疑问，用典型案例细致剖析了法律条文在实际中的应用，使来访者对法律有了更直观的认识。针对来访者的每一个问题，刘红雅用通俗易懂的语言解释相关法律法规，帮助分析问题症结，并提供合法合理的解决建议。她的亲和力和专业回复赢得了来访者的赞誉，有效搭建了法院与群众之间的沟通桥梁。

接访结束后，负责信访工作的干警对来访者进行了跟踪回访，确保问题得到妥善解决，让群众真正感受到司法的温度。在今后的工作中，靖远县法院将继续常态化、制度化开展“院长接访日”活动，让每一次接访都能成为密切联系群众、服务群众的生动实践，切实把司法为民落到细处、实处。