天水市武山县法院：深化“一站式”诉讼服务　优化法治化营商环境

　　法治是最好的营商环境。今年以来，天水市武山县法院牢固树立这一理念，围绕经济社会发展大局，聚焦“便民、利民、惠民”目标要求，持续推进“一站式”诉讼服务建设，努力以高效服务安商，以司法温度暖商，优化营商法治环境工作取得良好成效。

探索“特色产业+法律服务”　厚植产业发展势能

　　蔬菜产业是武山县战略产业，蔬菜播种面积41万亩、产量130万吨、产值41.1亿元，远销北京、天津等24个省市。今年7月，武山县法院延伸司法服务触角，携手武山县蔬菜产业发展中心，在蔬菜主要产区和蔬菜物流园揭牌成立5个“蔬菜产业诉讼服务站”。在每个诉讼服务站设立“法官联络点”，安排一名法官负责具体工作，针对蔬菜种植、贮藏、营销、物流等产业全链条进行司法指导，经常性地开展“绿色巡回审判”，就近、就地及时化解生产经营中引发的各类矛盾纠纷。共召开联席会议1次，受理此类民事案件2件，涉及标的14万余元，走访站点15次，多元化解纠纷1起，通过电话连线、现场答疑等方式提供法律咨询7次，组织干警深入蔬菜市场“现场说法”2次，累计发放宣传彩页1000余份，为维护蔬菜产业市场秩序、服务蔬菜产业健康发展提供了优质的司法保障。

实行“互联网+诉讼服务”　切实减轻企业诉累

　　依托“综合性、立体化”诉讼服务平台，全面推行网上立案、诉讼指导、法律咨询、案件查询、保全、评估等智能化服务，为企业提供高效、便捷的司法服务，同时做好风险提示、举证指导、法律释明等工作。今年以来，速裁办理涉企案件187件，平均办案时长由去年的54天缩短到25.6天，办案效率提高了近一倍。实行“平台调解+互联网庭审”线上并行模式，法官、调解员依托“人民法院调解平台”进行远程调解，同时运用“云上法庭”进行互联网网上开庭，在线化解矛盾纠纷。共通过人民法院调解平台调解案件505件，调解成功310件，调解成功率63.79%，其中诉前调解案件372件，诉前调解成功208件，音视频调解案件215件。调解案件平均办理时长7.87天。如在办理一件劳务合同纠纷案中，原告所委托的律师通过律师服务平台完成自助立案，经繁简分流程序筛选后案件被导入“快速车道”，并通过远程调解结案，仅用时19天就将历时近5年的12起纠纷圆满化解。

推行“多元调处+精准服务”　帮助企业解纷止损

　　按照“群众的司法需求在哪里，司法服务就延伸到哪里”的服务理念，完善窗口建设，增设“中小微企业诉讼服务绿色窗口”，对267件涉企案件，实行接待、立案、缴纳诉讼费等“一站式”办理，对符合立案条件的优先立案、优先保全，做到当天审查当天立案当天流转到承办人手中。加大涉企案件诉前调处力度，进一步拓展多元化调解渠道，帮助企业快速解纷、轻装上阵，努力用司法服务打造营商环境法治“软环境”，展现经济社会高质量发展“硬实力”。今年9月，诉讼服务中心一次性诉前调解39件商品房买卖合同纠纷案，从收到起诉材料到调解，历时仅12天，“快、准、稳”化解关系众多群众切身利益的矛盾纠纷，消除可能发生的群体性事件的隐患，同时也为房地产企业稳健发展提供了司法保障。

提供“法律指导+上门服务”　护航企业健康发展

　　密切与企业的联系，靠前一步、主动作为，在全县范围内开展“送法进企业”活动，通过实地走访、座谈交流、电话联络等多元化“问诊”形式，为企业提供决策论证、权益保护等方面的法律服务，同时在信息预警、风险排查等方面提供精准指导。认真梳理企业反映强烈的突出问题，建立工作台账和服务清单，对共性问题研究制定整改措施，对个案问题进行科学研判和妥善处置，帮助企业纾困解难。