今年以来,天水市张家川县公安局城关派出所融合推行“警调对接”机制,秉承“服务不缺位”宗旨,聚焦“主防职能”,紧密结合辖区实际,坚持主动创稳,服务前移,把矛盾纠纷排查化解工作作为日常重点工作,不断强化矛盾纠纷源头排查化解。
前不久,城关派出所辖区的两户姓马的老邻居,因为宅基地问题,眼看矛盾一触即发,好在派出所民警在入户时及时发现介入,并联合张家川镇综治办、综治中心,共同将这一起积怨已久的邻里纠纷成功化解,促进了邻里和谐,得到了群众一致好评。
事情还得从今年5月份说起,城关派出所西街村驻村民警李佩军在入户过程中发现,村民马某因老父亲遗留院落财产同其四个侄子分割发生矛盾纠纷,当时西街村驻村社区民警主动作为,先后多次进行耐心劝导,讲政策、明法理、摆事实,并组织双方在西街村委会进行调解,后双方被派出所民辅警的耐心打动,最后对院落的位置和处置进行了确认后握手言和,双方矛盾成功化解。
“邻里之间矛盾纠纷的排查化解和矛盾双方的关系修复是一个系统的,复杂的、长期的过程。”城关派出所所长尚凯祥说,始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,尤其近期以“警调对接”机制为契机,不断推动矛盾纠纷多元化解工作的创新实践,最大限度地将矛盾纠纷化解在基层,消除在萌芽状态。
据了解,城关派出所在矛盾纠纷排查化解过程中,论好“法理”、说好“情理”、讲好“道理”,通过“三理”不让群众闹心、不让问题积压,促进社会治安环境和谐平稳有序。