嘉峪关钢城街道紫轩社区：提升居民小区环境 助力社会治理典范打造

　　自打造新时代社会治理典范城市工作开展以来，嘉峪关市钢城街道紫轩社区为建设安全健康、设施完善、管理有序的居住环境，紧密结合社区实际，以提升服务水平为根本目标，以满足人民日益增长的美好生活需要为出发点和落脚点，以提升居民安居环境为切入点，积极构建共谋、共建、共评、共享的社区环境，增强居民归属感、获得感、幸福感。

积极宣传 提升共谋意识

　　社区通过召开环境整治动员大会、居民议事会、发放宣传单、张贴横幅、播放宣传标语等方式，宣传环境整治的重大意义，提高了社区网格员、辖区居民对环境整治的思想认识。同时，通过微信公众号、入户走访宣传等方式向居民讲明了小区环境现状及全民参与环境整治的必要性。另外充分发挥党员干部的先锋模范作用，动员辖区党员、干部、居民代表当先锋、做表率，充分调动辖区居民参与环境整治地积极性，自发的清理自家的房前屋后垃圾，对小区内环境整治作出力所能及的贡献。

　　社区通过广泛宣传、提高认识等手段与辖区居民达成共识，形成人人知晓、人人参与、齐心协力整治环境的良好局面。宣传共悬挂条幅3条，张贴标语60条，发放垃圾处理和居民公约等宣传单1200余份，签订门前五包承诺书420份。

突出重点 构建共享格局

　　社区立足民生需求，聚焦居民身边的“急难愁盼”，突出重点，不断提升小区环境。开展环境卫生整治志愿活动。集中整治辖区乱堆乱放、大件垃圾、私搭乱建等疑难问题，同时，组织居委会和社区工作人员开展卫生常态化巡查和包街活动，针对辖区绿化带、小广场、沿街等烟头、饮料盒、塑料瓶等彻底清理，并对有不文明行为的居民进行劝导，引导居民们积极参与，共同提升小区环境。为消除由于小区路灯不亮造成的夜间出行安全隐患，社区多次与嘉恒物业沟通协商，最终由嘉恒物业出资将紫轩花苑A区及明珠学校周围路灯更换为新型太阳能路灯，共计96盏，彻底解决了居民夜间出行难问题。

　　随着电动车和各类新能源车数量的增加，充电成了居民面临的新难题，一些存在安全隐患的充电方式便逐渐产生，钢城街道紫轩社区联合物业、居委会、业委会实地走访，广泛征求意见，协商确定充电桩安装地点，最终在所辖每个居民小区都安装了便捷式充电桩，极大地满足居民电动车充电需求，不断提升居民的幸福感。

补齐短板 形成共评合力

　　社区围绕打造新时代社会治理典范城市工作，推动物业服务管理工作融入社会治理体系，全面提升物业服务管理治理，成立由市房产中心、物业管理协会、紫轩社区、小区业委会及居民代表组成的考核小组，对紫轩花苑A区物业服务情况进行考核。考核采取现场检查的形式，对小区环境卫生、软硬件设施配备和日常服务等进行实地检查考核、评价打分，切实掌握了物业企业在服务中存在的问题，并要求其限期整改提升。

　　通过检查考核，引起物业企业对小区居民生活环境的重视，物业企业也能够按照通报提出的问题正确对待，积极整改，小区环境状况有了明显的改善，居民对本小区物业服务评价有了明显好转。同时，检查考核也有效拉近了居民、物业、社区三者之间的距离，通过多方合力，形成共评机制，补齐社会治理短板，为社区提档行动提供了有力的保障。