以人民为中心绘就发展底色,以高质量公安工作为优化营商环境提质增效,是服务保障经济建设高质量发展的必然要求,是提升群众幸福感、满意度的为民之举,更是公安机关躬身必行的主责主业。
位于兰州市红古区平安镇的平安派出所,辖区面积130余平方公里,有多家省市级重点单位和一个拥有30余家大中型企业入驻的工业园区。派出所立足辖区实际,充分发挥职能作用,持续拓宽服务思路、创新服务理念、提升服务效能,不断夯实辖区平安建设基础,全力为企业健康稳定发展保驾护航,为地方社会经济发展贡献着公安力量。
警务前置 精准助企
平安派出所牢固树立“企业至上、发展至上、服务至上”的工作理念,由所长带领社区民警对辖区企业单位进行包抓包联,坚持“无事不扰、有求必应”,采取线上沟通和线下走访相结合的方式,全方位了解企业生产经营情况,帮助企业完善内部安全管理等制度,积极为企业提供安全预警、法律咨询、反诈培训等服务。及时掌握企业治安动态,排查各类不稳定因素,认真做好信息收集和风险评估,提前介入,及时化解调处可能影响企业正常生产经营的矛盾纠纷。
通过“大走访”“警企恳谈会”等形式,进一步畅通警企沟通渠道,增进警企互信,对于企业提出的意见建议,认真梳理、及时办理,做到“件件有着落、事事有回应”。设立派出所警企热线电话,24小时受理企业报案和法律咨询,建立短信预警平台,定期向企业通报社会治安动态,当好企业“贴心管家”。
“派出所民警每周都会过来,检查安防设施,询问我们是否有需要帮助的地方,我们彼此都非常熟悉,算是老熟人了!”辖区红安纸业有限公司企业负责人说道。
今年以来,派出所民辅警累计走访企业500余次,为200余名新入厂员工提供法律培训服务,帮助解决法律问题50余次,排查化解企业矛盾纠纷60余起,化解率达100%。
关口前移 精准护企
对于涉企违法犯罪,平安派出所把快速破案、追赃挽损置于首位。同时,落实涉企案件督办机制,全面清理涉企未结案件和线索,逐级汇总报备,对涉企重大案件,一查到底。对重点违法犯罪嫌疑人和逃犯,逐一成立工作专班,全力追逃抓捕。
今年9月21日,辖区企业兰州铝业有限公司报警称,一周时间内公司电解二厂车间铝锭多次被盗。派出所高度重视,立即启动涉企案件快侦、快办工作机制。经办案民警缜密侦查,迅速摸清嫌疑人作案手法和行动轨迹,不到24小时便将其抓捕归案,并追回部分被盗铝锭,为企业挽回经济损失2万余元。
平安派出所坚持靠前一步、主动作为,通过建立健全警企联防联控机制,常态化开展动态巡逻防控,有效提高厂企周边见警率、管事率,全面清除各类治安隐患、安全死角和盲区,强化园区“人防、物防、技防”建设,有效提升社会治安防控整体效能,扎牢预防侵企违法犯罪防护网,为平安镇招商引资、企业发展营造良好的治安环境。
服务前倾 精准惠企
“现在企业和职工办理公安类业务很方便,派出所的民警还定期到我们公司开展安全防范知识宣讲,警企之间沟通和服务的距离感越来越少。”这是辖区内一家企业负责人的真实感受。
平安派出所牢固树立“经济建设发展到哪里,警务服务就延伸到哪里”的工作理念,坚决打通服务企业“最后一公里”,急企业及职工所需所盼,切实为企业发展办实事、解难题,努力做到让“便民利企”看得见、摸得着。
针对辖区企业外来员工较多,人口流动性大的特点,推行民警上门采集信息“流动办证”“送证上门”等便民措施,深化“放管服”改革,进一步简化办理证照手续,实行限时办结制、延时服务制,一般审批项目力争当日内办结;推行“一站式”服务,凡属户政、特种行业等方面的行政审批事项,做到“一门接待、一次说明、一站批复”,提高办事效率和服务水平,着力解决企业员工因上班、加班导致的办证不便难题,尽最大努力为企业生产、经营活动提供方便。积极协调联系辖区学校、幼儿园,主动帮助外来职工解决子女入托、入学等实际困难,切实为企业和员工消除后顾之忧,充分展现公安机关民生关怀,让暖企惠企服务落到实处,真正感受到贴心的“公安温度”。今年以来,平安派出所发放各类证件、证明394件。
“民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之。”在这里,我们看到了公安机关主动融入新发展格局,知重负重、干在实处;看到了派出所民辅警 24小时贴心服务,解决企业员工的“急难愁盼”;看到了在无数忠诚守护的藏蓝身影后,一幅幅以“平安”为底色的奋进画卷正在平安镇上徐徐展开。